()的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。A.广义B.狭义C.出口D.内销
产品指过程的结果，产品通用的类别包括( )。A．运输服务B．流程性材料C．硬件D．有形产品E．服务
以下关于产品的说法,不正确的是()。 A.产品是一个广义的概念，包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别，或是它们的组合B.产品可以是有形产品，也可以是无形产品C.产品是过程产生的结果，没有过程就不会有产品D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程
产品依其存在形式，可以分为（ ）。 A.软件 B.硬件 C.有形产品 D.无形产品E.流程性材料
实体不仅是指产品质量，也可以是服务，还可以是过程、体系以及它们的组合。
文件的表现形式多样化，文件的载体可以是硬拷贝或电子媒体，如纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品，或它们的组合。
在Word中，使用“查找”命令查找的内容，可以是文本和格式，也可以是它们的任意组合。
关于“产品”正确的叙述（）A、可包括硬件、服务、流程材料、软件或它们的组合B、可以是有形的，可以是无形的或它们的组合C、可以是期望的或非期望的D、A+B
“产品”从广义质量概念应该理解为（）。A、有形制成品B、硬件、软件和流程性材料C、硬件、服务、软件D、硬件、服务、软件和流程性材料
所谓产品是指（）。A、具有特定形状的可分离的有形产品B、硬件产品和流程材料产品的总称C、硬件、流程性材料及软件产品的总称D、硬件、软件、流程性材料及服务四大类别产品的总称
文件是指信息及其（）。注：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。
广义的商品仅指符合定义的有形产品；狭义的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。
下列关于“服务”描述不正确的是（）。A、服务的特性可以是无形的也可以是有形的B、服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求C、通常服务的输出包括有形或无形的产品D、服务可能涉及为顾客创造气氛
产品是过程的结果，许多产品由不同类别的产品构成，硬件、软件（）或流程性材料等。A、无形产品B、有形产品C、服务D、信息
实体是指可单独描述和研究的事物（）A、可以是活动、过程或产品B、组织、体系或人C、上述各项的组合D、所有上述各项
一般产品可概括为（）几种类型。A、建筑材料B、构配件C、硬件D、软件E、流程性材料F、服务或其他的组合
产品的类别有（）A、服务B、硬件C、软件D、流程性材料E、上述四类的组合
产品包括有形产品（装配型产品或流程型材料）和无形产品（情报或概念）。
产品，包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识等。
产品是过程的结果，产品类型包括硬件、软件、（）和流程性材料。A、无形产品B、有形产品C、信息D、服务
多选题产品可以是（）。A有形的B无形的C有形的和无形的组合
多选题一般产品可概括为（）几种类型。A建筑材料B构配件C硬件D软件E流程性材料F服务或其他的组合
单选题“产品”从广义质量概念应该理解为( )。A有形制成品B硬件、软件和流程性材料C硬件、服务、软件D硬件、服务、软件和流程性材料
多选题产品的类别有（）。A服务B硬件C软件D流程性材料E上述四类的组合
多选题产品依其存在形式，可以分为（ ）。A软件B硬件C有形产品D无形产品E流程性材料