礼仪的重要功能是对人际关系的调解。() 此题为判断题(对，错)。
下面()等是通联礼仪的主要内容。 A.电话礼仪B.馈赠礼仪C.网络礼仪D.书信礼仪
礼仪的功能，包括提高自我修养、协调人际关系和维护社会安定三个方面此题为判断题(对，错)。
在协调功能方面，礼仪具有协调人际关系、促进人际交往的功能此题为判断题(对，错)。
（ ）被视为人类的“第二语言”，在人际交往中发挥着表露功能、替代功能、辅助功能、适应功能和调节功能等多种功能。A.仪容礼仪B.举止礼仪C.表情礼仪D.服装礼仪
公务礼仪是（），可以协调政府与人民群众的关系。A、润滑剂B、调节器C、纽带D、桥梁
公务员遵守办公礼仪，表现为（）。A、维护自我形象B、勤于政务C、善用办公软件D、处理好人际关系
礼仪的重要功能是对人际关系的调解，体现了礼仪的（）功能。A、尊敬，亲近B、约束，规范C、协调，沟通
礼仪内容和礼仪形式是矛盾的两方面，缺一不可：礼仪内容是矛盾的（）方面，处于决定地位；礼仪形式是矛盾的（）方面，处于服从地位；礼仪内容（）礼仪形式，礼仪形式（）礼仪内容。
人们通常将礼仪称为是人际交往的（）、“调节器”、（）、“桥梁”、（）。它可以在人际之间建立起相互理解、相互信任的良好气氛和融洽、稳定的关系。A、“润滑剂”B、“纽带”C、“黏合剂”
教师礼仪与教育活动紧密相联，与一般社会成员和其他行业人员的礼仪有着不同的特点，具体体现为（）。A、教师礼仪要求的先进性B、教师礼仪行为的示范性C、教师礼仪内容的整体性D、教师礼仪影响的深远性
封建社会礼仪的平等表现为（）、（）、（）和（）的礼仪体系和特征。
礼仪行为和活动得以进行的特定的时间和空间是（）A、礼仪环境B、礼仪过程C、礼仪要素D、礼仪关系
以下关于礼仪的定义，不正确的是（）。A、礼仪是静态的B、礼仪是约定俗成的C、礼仪处理的是人际关系D、礼仪是一套完整的程序和方式
礼仪是社会人际关系中用以（）的一种形式，是人际关系交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。
服务礼仪主要包括（）等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B
企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。
举止礼仪主要包括（）。A、站姿的礼仪B、坐姿的礼仪C、走姿的礼仪D、手势的礼仪
多选题人们通常将礼仪称为是人际交往的（）、“调节器”、（）、“桥梁”、（）。它可以在人际之间建立起相互理解、相互信任的良好气氛和融洽、稳定的关系。A“润滑剂”B“纽带”C“黏合剂”
多选题公务礼仪是（），可以协调政府与人民群众的关系。A润滑剂B调节器C纽带D桥梁
问答题日本腾飞的一个重要原因是，日本人非常讲究礼仪，他们视礼仪为相互合作和避免对抗的技巧，并成功地发展了哪种礼仪，这种礼仪和敬业精神相结合，成为这个注重集体的社会的润滑剂。
多选题教师礼仪与教育活动紧密相联，与一般社会成员和其他行业人员的礼仪有着不同的特点，具体体现为（）。A教师礼仪要求的先进性B教师礼仪行为的示范性C教师礼仪内容的整体性D教师礼仪影响的深远性
填空题封建社会礼仪的平等表现为（）、（）、（）和（）的礼仪体系和特征。
判断题企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。A对B错