酒店等级划分的目的和作用在于维护客人利益、建立统一的服务质量标准、方便监管以及促进公平竞争等。

酒店等级划分的目的和作用在于维护客人利益、建立统一的服务质量标准、方便监管以及促进公平竞争等。


参考答案和解析
论说战争哲学

相关考题:

从中长期来看,保险监管的目标包括保护消费者利益.维护公平竞争.维护保险市场的稳定等,作为发展中国家,培育保险市场是我国保险监管的一个特殊目的。()A.是B.不是

酒店对客人的义务包括() A.贵重物品保管责任B.酒店对客人财物安全的义务C.提供符合等级标准的硬件与服务D.酒店对客人人身安全的义务E.保护客人隐私权

我国反垄断法的立法目的有()。 A、预防和制止垄断行为B、保护市场公平竞争C、提高经济运行效率D、维护消费者利益和社会公共利益E、促进社会主义市场经济健康发展

在健康管理中重视服务对象和健康管理提供者双方的权利和义务,其目的在于使服务对象和健康管理提供者以及广大社会人群更好地()。A.恢复健康B.恢复健康、维护健康C.恢复健康、促进健康D.恢复健康、维护健康、促进健康

金融监管是一种外部力量,其作用主要体现在()。A:维护信用、支付体系的稳定B:保护存款人和投资者的利益C:保证金融机构依法经营D:制定监管法规,指导金融行业健康发展E:促进金融机构之间的公平竞争

我国金融监管的首要目标是()。A.维护金融体系稳定B.促进金融机构公平竞争C.保护储户利益D.减少金融犯罪

秦始皇统一中国后采取“废分封、立郡县”决策,其主要目的在于()A、维护皇权的至高无上B、建立专制主义中央集权制度C、巩固统一的封建国家D、维护新兴地主阶级利益的需要

酒店要与客人建立良好的宾客关系,就要求酒店各级员工要正确认识客人,掌握客人对酒店产品的需求心理以及与客人的沟通技巧,同时,还要掌握接待投诉客人、处理客人投诉的方法和艺术。

建立客历档案是酒店了解客人,掌握客人的需求特点,从而为客人提供针对性服务的重要途径。

建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供()服务,增加人情味。

酒店通常通过设立大堂副理和()等岗位来建立、发展和改善与客人的关系。

政府的职责和作用主要是()A、保持宏观经济稳定,加强和优化公共服务B、保障公平竞争,加强市场监管C、维护市场秩序D、推动可持续发展,促进共同富裕E、弥补市场失灵

促进市场公平竞争,维护市场正常秩序的总体目标是()A、自主经营B、公平竞争C、诚信守法D、监管有力

秦始皇统一中国后采取“废分封,立郡县”的决策,其主要目的在于()。A、维护皇权的至高无上B、建立专制主义中央集权制度C、巩固统一的封建国家D、维护新兴地主阶级利益

()是酒店为客人提供的一揽子报价,除了房费外,还包括餐费、交通费、游览费等,以方便客人。

为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。

政府的职责和作用主要是保持宏观经济稳定,加强和优化公共服务,(),维护市场秩序,推动可持续发展,促进共同富裕,弥补市场失灵。A、保障公平竞争B、保障平等经营C、强化市场执法D、加强市场监管

政府的职责和作用主要是保持宏观经济稳定,加强和优化公共服务,(),促进共同富裕,弥补市场失灵。 A、保障公平竞争B、加强市场监管C、维护市场秩序D、推动可持续发展

关于保险监管目标表述正确的是()。A、维护被保险人的合法权益B、维护保险公司的企业利益C、维护公平竞争的市场秩序D、维护保险体系的整体安全与稳定E、促进保险业健康发展

金融监管的意义在于()。A、维护信用的稳定B、维护支付体系的稳定C、保护存款人和投资者的利益D、保证金融机构依法经营E、促进金融机构之间的公平竞争

对于大部分客人的投诉,饭店可以采取提供一些(),向客人免费送果盘,以及客房升级等处理方法。A、资源B、服务C、方便D、额外服务

对客服务质量标准的制定的基本原则包括()。A、方便客人B、方便管理C、方便操作D、简单复杂化

在发展社会主义市场经济中,政府的职责和作用主要是(),维护市场秩序,推动可持续发展,促进共同富裕,弥补市场失灵。A、保持宏观经济稳定B、加强和优化公共服务C、保障公平竞争D、加强市场监管

判断题酒店要与客人建立良好的宾客关系,就要求酒店各级员工要正确认识客人,掌握客人对酒店产品的需求心理以及与客人的沟通技巧,同时,还要掌握接待投诉客人、处理客人投诉的方法和艺术。A对B错

多选题政府的职责和作用主要是保持宏观经济稳定,加强和优化公共服务,(),促进共同富裕,弥补市场失灵。A保障公平竞争B加强市场监管C维护市场秩序D推动可持续发展

填空题酒店通常通过设立大堂副理和()等岗位来建立、发展和改善与客人的关系。

填空题建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供()服务,增加人情味。

多选题金融监管的意义在于()。A维护信用的稳定B维护支付体系的稳定C保护存款人和投资者的利益D保证金融机构依法经营E促进金融机构之间的公平竞争