为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。

为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。


相关考题:

为了便于查找、识别客人及建立客帐要做好()。A、办理手续;B、注明房号;C、入住登记;D、留言

为了防止逃帐等,客房部应将()、()和无行李房及时通知总台。

应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支付预付订金而设立的客人账户。

谈谈如何防止客人逃帐。

装置停车时,换热器内蒸汽回水要放掉的主要目的是()A、为了防止换热器内生锈B、为了回收冷凝水C、为了防止在设备投用时,发生水锤现象而损坏设备D、为了便于检修

()是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人,而专门设立的楼层。

在进行客房清洁整理时,为了防止不良客人进入,应将房门关闭。

前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住,则以下处理步骤不当的是哪项()?A、服务员应按正常程序登记入住,押金尽量收取现金B、客人入住后,服务员应及时通知前厅经理C、由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店,确认账目是否追回D、若未追回,前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来,凭单据向客人收取金额,入到现住酒店账户内

为了使入住酒店的女性客人增加安全感,有必要()。A、安装精密的监控设备B、安排警察巡视酒店的区域和停车场C、遵守一切为客人指定的安全措施D、以礼貌和专业的方式对待女性客人

酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务,以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项()?A、前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间,方便客人的同时尽量避免房价纠纷B、前台为客人办理完换房手续后,应为客人提供行李服务;C、换房操作结束后,前台应整理客帐资料,将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋(红联)D、如在换房过程中涉及到投诉,前台应及时报告当班经理,由当班经理负责处理

为了防止客人逃帐,常用的有效措施具体有哪些?

已确认客人逃帐,怎么办?

现代化酒店为了方便客人,满足客人进行商务活动的需要,大多设有(),并配有现代化通信设备。A、服务中心B、商务中心C、接待中心D、餐饮中心

酒店客人投诉的产生往往是由于作为硬件的设施、设备出现故障和()原因。A、对无形服务的不满B、酒店管理不善C、客人自己心情不好D、客人对酒店的有关政策不了解或误解

客人醉酒时,他正处在不清醒的状态下,()我们不应该过多的计较,但要防止客人过强烈的举动。A、打坏餐厅的物品B、他们打伤服务员C、逃帐、懒帐D、在语言和态度上

服务员在接到客人()后,为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备,须全面检查客房设备、物品的完好状况,以便及时索赔。A、退房通知B、外出C、离房D、到餐厅就餐

客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。A、sleepoutB、nobaggageC、donotdisturbD、vacantclean

如果饭店住客已满,为了保证常客对饭店的好感和忠诚,总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助()。A、与条件相当的饭店联系,帮助客人落实住宿的地方B、为客人联系舒适、豪华的饭店C、告诉客人其他饭店的名称,电话,以便客人投宿

为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。A、clean shoe serviceB、clean shoeC、shoe shining serviceD、shoe shining

问答题已确认客人逃帐,怎么办?

单选题客人醉酒时,他正处在不清醒的状态下,()我们不应该过多的计较,但要防止客人过强烈的举动。A打坏餐厅的物品B他们打伤服务员C逃帐、懒帐D在语言和态度上

问答题谈谈如何防止客人逃帐。

问答题为了防止客人逃帐,常用的有效措施具体有哪些?

判断题为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。A对B错

填空题为了防止逃帐等,客房部应将()、()和无行李房及时通知总台。

多选题酒店客人投诉的产生往往是由于作为硬件的设施、设备出现故障和()原因。A对无形服务的不满B酒店管理不善C客人自己心情不好D客人对酒店的有关政策不了解或误解

单选题现代化酒店为了方便客人,满足客人进行商务活动的需要,大多设有(),并配有现代化通信设备。A服务中心B商务中心C接待中心D餐饮中心