8、聆听是沟通行为中的核心过程，但是对于管理者来说，听绝对不是意见容易的事。
8、聆听是沟通行为中的核心过程，但是对于管理者来说，听绝对不是意见容易的事。
参考答案和解析
正确
相关考题：
有效沟通的三大基本原则分别是（）A、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极聆听B、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极反馈C、谈论行为不谈论个性，积极沟通，积极聆听D、谈论行为不谈论个性，面对面沟通，积极聆听
关于人与人的沟通，说法正确的是（）。A、“沟通时要达到一种目的就可以了”B、“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”C、“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”D、“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”
组织沟通的一个层面是主管与员工之间的沟通，下列说法正确的是（）。A、管理者与员工的切实交流体现了企业以人为本的管理思想B、管理者的职责是下达命令C、管理者应当聆听员工意见D、反馈的重要性不应当被忽视
从控制角度而言，工作的描述的关键要素在于他们（）。A、提供如何工作的说明和明确的授权B、对于员工来说是更新的，文档化，并且容易得到C、沟通管理者的具体工作业绩预期D、确立员工行为的责任和义务
多选题组织沟通的一个层面是主管与员工之间的沟通，下列说法正确的是（）。A管理者与员工的切实交流体现了企业以人为本的管理思想B管理者的职责是下达命令C管理者应当聆听员工意见D反馈的重要性不应当被忽视
单选题关于人与人的沟通，说法正确的是（）。A“沟通时要达到一种目的就可以了”B“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”C“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”D“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”
判断题在沟通过程中，聆听等同于听。A对B错