以人为本，人是生产力中最活跃的因素，全体员工是每个组织的基础，组织的质量管理不仅需要管理者的正确领导，还有赖于全体员工的参与。
以人为本，人是生产力中最活跃的因素，全体员工是每个组织的基础，组织的质量管理不仅需要管理者的正确领导，还有赖于全体员工的参与。
参考答案和解析
C
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关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是( )。A．顾客是组织存在的基础B．全体员工是组织的根本C．有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的D．过程是指使用资源将输入转化为输出的活动
搞好员工关系的目的,是培养员工对组织的认同感和归属感,增强全体员工的凝聚力和向心力。这就需要做好下述()具体工作。 A、了解员工的意愿B、树立组织信念，培育组织精神C、分享信息，参与决策D、建立健全各项管理制度E、学会与“非正式组织”打交道
关于需要层次理论在管理上的应用的说法，错误的是( )。A.管理者不需要考虑每位员工的特殊需要，而应考虑全体员工的共性需要B.管理者需要考虑员工不同层次的需要，并针对每个层次需要设计相应的激励措施C.组织用于满足员工底层次需要的投入是效益递减的D.要想激励员工，首先需要知道员工的哪个层次需要现在占指导地位
关于质量管理的八项基本原则，下列说法正确的有（）。A、必须把顾客的要求放在第一位B、组织的质量管理，不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的充分参与C、为使组织有效运行，必须识别和管理许多内部相互联系的过程D、管理的系统方法，要体现在严谨的、提高全体员工积极性的标语上E、质量改进就是不断地挖掘潜力，实现一个又一个质量管理目标，持续地满足不断发展的要求
多选题以人为本的管理强调（）。A组织由人组成B人们为了组织的利益最大化而工作C组织要依靠全体员工的智慧和力量满足人不断增长的需求D要最大限度地发挥人的作用E以人为本可以提高员工的工作质量和生活质量
单选题施工企业实施环境管理体系标准的关键是（）A坚持持续改进和环境污染预防B采用PDCA循环管理模式C组织最高管理者承诺D组织全体员工参与