在西餐礼仪中,关于餐巾布的使用,下列做法错误的是?() A、折成三角形或正方形B、开口的边朝内C、正面朝外，反面朝里D、中途离席应该把餐巾布放在椅子上
根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是() A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话
关于中华礼仪和西方礼仪，下列说法错误的是：A、中华礼仪讲究尊卑B、西方礼仪讲究平等C、中华礼仪中以长辈和己方为尊D、西方礼仪中有“女士优先”的原则
关于电话礼仪下列不正确的是（）。A.电话铃声响三声内接听B.接电话时首先自报公司姓名C.作好记录的 准备D.挂电话时可先行挂断
关于礼仪真谛说法错误的是（）。A、礼仪是讲究从众的B、礼仪提倡从小事做起C、礼仪倡导不平等 D、礼仪需要慎独
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A、接电话最好不要让铃声响过五遍B、拿起电话应先自报家门C、接电话音量要适中D、接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
按照酒会的礼仪规范，（）是错误的做法。A、排队取食B、少次多取C、禁止外带D、适度交际
关于礼仪的内涵说法错误的是（）。 A、礼仪的敬人是发自肺腑的B、礼仪是对他人的约束和管制C、礼仪是无形的纪律D、礼仪是强调做人的
接电话的礼仪表述中，错误的是（）。A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求D、礼貌结束电话
代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其（）。
关于礼仪插花的主要形式，下列选项中错误的是（）A、花钵常用于礼仪插花中B、花篮常用于礼仪插花中C、花器是礼仪插花的主要形式D、花束常用于礼仪插花中
关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求。D、礼貌结束电话。
单选题按照酒会的礼仪规范，（）是错误的做法。A排队取食B少次多取C禁止外带D适度交际
单选题关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A接电话最好不要让铃声响过五遍B拿起电话应先自报家门C接电话音量要适中D接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
单选题关于礼仪的内涵说法错误的是（）。A礼仪的敬人是发自肺腑的B礼仪是对他人的约束和管制C礼仪是无形的纪律D礼仪是强调做人的
单选题按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。A打电话者B接电话者C下属D男士
单选题下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。AXX在吗？让他接电话B我很忙，你尽快给我答复C喂，你是XXX部门吗？我找XXD真不好意思，每次都打扰您
单选题关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）A在电话铃声想起即迅速拿起话筒B主动报出名字及问候C主动询问客户需求。D礼貌结束电话。
多选题根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话
单选题下列关于礼仪说法错误的是（）。A是礼节与礼仪的统称 B是由一系列的礼节组成的C是自始至终的敬人行为 D是不完整不全面的敬人行为
单选题接电话的礼仪表述中，错误的是（）。A在电话铃声想起即迅速拿起话筒B主动报出名字及问候C主动询问客户需求D礼貌结束电话
单选题关于礼仪真谛说法错误的是（）。A礼仪是讲究从众的B礼仪提倡从小事做起C礼仪倡导不平等 D礼仪需要慎独
单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话中换人接听的操作要求描述不正确的是（）A须向客户解释换人接电话的原因B须告知客户转给何人C须提示客户在转接电话后将情况复述告知转接人员D须将来电者的姓名告知即将接听的服务人员
单选题下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是：A一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话B代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定D接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的