43、旅客登机清点人数时,乘务长要与值机人员核对一致。

43、旅客登机清点人数时,乘务长要与值机人员核对一致。


参考答案和解析
AB

相关考题:

旅客登机前的安排由公司地面服务工作人员或代理人负责,登机后由客舱乘务员负责。此题为判断题(对,错)。

某日某乘务组在执行航班过程中,由于数客乘务员和地面值机人员工作疏漏,数客过程中同时少数了一名旅客。待关机门后做地面起飞准备时,地面人员敲门,乘务长再次开门,被漏数的那名旅客才得以登机。此事件导致航班延误43分钟。

在旅客登机时,电子客票登机牌由()查验。A.空勤登机人员B.工作人员C.值机人员D.监护人员

舱门开启后客舱经理/乘务长应与地面工作人员确认登机桥(梯)停靠稳妥,方可安排旅客下机,并及时记录舱门开启时间。

登机门关闭后:如果旅客显示醉态或在毒品、麻醉品作用影响下,应由()决定是否责令其下机,并通知地面工作人员。A、乘务长B、主任乘务长C、安全员D、机长

航班遇有持拐杖旅客,该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管

发生旅客霸机事件,如机上要求留乘务员,客舱经理(乘务长)应按以下优先顺序安排留人()A、空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理(乘务长)——客舱经理/乘务长指定人员B、客舱经理(乘务长)——空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员C、空警或专职安全员——客舱经理(乘务长)——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员

波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,如有VVIP/VIP/公司领导乘坐航班,正常情况下乘务长应在旅客登机完毕后至起飞前主动进行问候和自我介绍。

过站期间轮椅、无人陪等特殊旅客经乘务组与地面服务人员协商后不下机的,需确保客舱存留行李为未下机旅客本人的,同时客舱经理/乘务长与区域乘务员清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认。

飞机上有旅客时加注燃油,乘务长应确认至少有一个登机门处于打开位并连接有客梯车或廊桥,且后登机门滑梯需预位。

波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务(如有),并报告乘务长的责任号位为3号(2号协助)。

以下属于不需要与客户沟通的一线员工的是()A、乘务人员B、机务人员C、值机人员

波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,评估应急出口旅客状况,完成简介报,告乘务长的责任号位是4号。

在旅客登机过程中,当安全员发现客舱内有一名严重醉酒的旅客时,应采取的正确行为是()A、应将情况立即报告机长,由机长决定是否承载该旅客B、应将情况立即报告乘务长,由乘务长决定是否承载该旅客C、立即要求其下机D、航班起飞后,对其加强监控

当有加入机组人员登机时,由乘务长向机长报告,必要时按照机长的授权,协助检查加入机组人员的证件是否齐全、有效,是否与任务书一致。

对要求特殊帮助的旅客,在其登机时,乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位,应指定一名乘务员协助。

乘务员使用机上储物柜存放个人箱包时应在关键时间节点,如装卸机供品、旅客登机、关门前、旅客下机时,应加强箱包监管。

登机阶段,窄体机乘务长站在前服务台,靠近过道的位置,面向通道,两舱乘务员站在客舱内第一排左侧,与旅客登机方向呈45度角。

除完成下列工作,否则,主任乘务长(乘务长)不应接受旅客登机().A、已证明机上的设备和配备的人员符合安全运行要求B、已征得机场方允许旅客登机的许可C、已征得机长允许旅客登机的许可D、已征得地面维修人员允许旅客登机的许可

巡航时,当乘务员发现机外起火应马上()A、通知其他乘务员B、疏散旅客C、通知机长D、通知乘务长

航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客,客舱乘务长要求:()A、报告机长B、确认所属旅客持有视/听残障证明,登机前犬只系上牵引绳索C、指定乘务员对所属旅客进行个别简介D、填写《乘务日志》

客舱经理(乘务长)应当监控()标识的加机组人员是否登机。A、“△”B、“*”C、“#”

对加机组人员在客舱中的行为管理规定正确的是().A、登机后向乘务长表明身份,并征得乘务长同意后方可就坐B、加机组人员原则上只能就坐普通舱座位C、不得与乘务员嬉戏打闹,干扰正常工作D、持登机牌上机的加机组人员需按照登机牌上的号码对号入座

迎客阶段,两舱乘务员需提前核对《公务舱旅客座位分布图》,提供()。如果旅客调换座位乘务员应及时修改《公务舱旅客分布图》并报告客舱经理(乘务长)。

对登机旅客及装入货舱的行李、货物的数量应当仔细核对,发现可疑人员或物品必须禁止登机或装机。()

在旅客登机时,电子客票登机牌由()查验。A、空勤登机人员B、工作人员C、值机人员D、监护人员

旅客登机前,得到各号位乘务员报告的清舱情况后,乘务长需将清舱情况报告机长。

单选题以下属于不需要与客户沟通的一线员工的是()A乘务人员B机务人员C值机人员