下列不属于会展企业CRM基本策略的是()。 A、客户获取策略B、客户保留策略C、客户忠诚策略D、客户转让策略
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。A、吸引最有价值的客户B、与老客户保持联系C、把眼光放在长期潜在客户上D、建立广泛的社会联系E、与相关服务供应商建立广泛联系
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系
培养长期客户的策略有( )。A:与老客户保持联系B:把眼光放在长期潜在的顾客上C:建立广泛的社会联系D:与服务供应商建立广泛联系E:与周边学校保持联系
下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是（）A、客户满意不等于客户忠诚B、客户忠诚是客户满意的提升C、实现客户满意一定会实现客户忠诚D、客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
一个令客户满意的交车仪式能给我们带来什么（）A、提升顾客满意度B、建立品牌、产品、公司的忠诚度C、创造客户的热情，建立与客户的长期关系D、使顾客建立对你个人的忠诚度
下面哪些做法能提升客户的忠诚度（）。A、多次使客户满意（滴水穿石）B、感动客户（如超越客户的期望，从细节入手）C、真正为客户创造价值D、会员、优惠与折扣E、增加转移成本（时间、情感、关系、心理）
网点沙龙活动举办的目的有哪些？（）。A、提升客户忠诚度、借活动进一步了解客户、建立客户关系B、提升S牌认知度、醋客户服务体验C、通过客户MGM，获取新客户D、挖掘客户的需求潜力、直接拉动产品销量、提升客户资产
在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。A、吸引最有价值的客户B、与老客户保持联系C、把眼光放在长期潜在的客户上D、建立广泛的社会联系E、与服务供应商建立广泛联系
电信之旅是客户关系管理的措施之一，目的在于增强客户感知、提升客户忠诚度。
提高客户忠诚度的方法包括（）A、努力提升客户交易满意度B、有效稳定客户服务队伍C、增加客户与企业的情感交流
在实现客户满意的基础上，如何提升客户的忠诚？有哪些策略？
建立在客户以前对某个品牌的认知或最近购买所获信息的基础上的忠诚是（）。A、认知忠诚B、意向忠诚C、情感忠诚D、行为忠诚
在进行创意时，要体现客户参与，与客户建立情感联系。
客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（）。A、与老客户保持联系B、着重现实需求的客户C、把眼光放在长期潜在的客户上D、建立广泛的社会联系E、与服务供应商建立广泛联系
经销商的经营目标是下面的哪几个？（）A、建立客户忠诚度B、解决客户的问题C、提升盈利能力D、赚客户更多的钱
客户经理的关系营销方法的优点有（）。A、提供个性化服务B、与客户建立战略伙伴关系C、培养银行的忠诚客户D、提升客户关系价值E、消除客户戒备心理
客户服务的作用包括。（）A、有助于银行实现其价值的最大化B、优质的客户服务能够提升客户满意度，建立客户与企业之间的忠诚度C、进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D、为企业创造更有的效益
多选题在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在的客户上D建立广泛的社会联系E与服务供应商建立广泛联系
多选题房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有( )。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会关系E与相关服务供应商建立广泛联系
判断题在进行创意时，要体现客户参与，与客户建立情感联系。A对B错
多选题客户服务的作用包括。（）A有助于银行实现其价值的最大化B优质的客户服务能够提升客户满意度，建立客户与企业之间的忠诚度C进一步开发客户、挖掘、提升客户价值D为企业创造更有的效益
多选题下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是（）A客户满意不等于客户忠诚B客户忠诚是客户满意的提升C实现客户满意一定会实现客户忠诚D客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
多选题客户维护经营策略中，旧客户维护的主要目的以下哪些是正确的？（）A提高产品渗透率B提高AUMC加大销售机会，MGMD与新客户建立忠诚的关系
多选题客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（ ）。A与老客户保持联系B着重现实需求的客户C把眼光放在长期潜在的客户上D建立广泛的社会联系E与服务供应商建立广泛联系
多选题提高客户忠诚度的方法包括（）A努力提升客户交易满意度B有效稳定客户服务队伍C增加客户与企业的情感交流
多选题房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系