保持沟通站姿,上身微前倾 度,目光注视对方,面带微笑,配合“您好”,“再见”等礼貌用语。
保持沟通站姿,上身微前倾 度,目光注视对方,面带微笑,配合“您好”,“再见”等礼貌用语。
参考答案和解析
正确
相关考题:
咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等A.与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾B.行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人C.面带微笑,目光注视服务对象D.常常用点头的方式表示对服务对象的赞同E.以上全是
单选题咨询时运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等,关于这种技能的说法正确的是( )。A面带微笑,目光注视服务对象B行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人C与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾D常常用点头的方式表示对服务对象的赞同E以上全是
单选题咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等( )。A与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾B行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人C面带微笑,目光注视服务对象D常常用点头的方式表示对服务对象的赞同E以上全是
填空题电梯驾驶员在与()打交道时, 应该使用文明礼貌用语,诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等