不折腾、不动摇和()是个人将自己的优点形成习惯的三个原则。 A.不懒散B.不懈怠C.不消极D.不挥霍
下列选项中,不属于求职过程应有心理准备的是()。 A.调整自己求职的期望值B.不要盲目攀比C.接受挫伤D.持良好的心态、化解就业焦虑
在新的历史条件下，我们党面临着的“四大危险”是（）。A、精神懈怠B、能力不足C、脱离群众D、贫富差距E、消极腐败
（）的心理症状有很多种，包括紧张、焦虑、情绪低落、烦躁、抱怨、疲劳、绝望以及各种防御性的想法和行为。A、恐慌B、压力C、消极情绪D、疲劳
们可以用积极心态看事情，也可以用消极心态。积极的心态和消极的心态都能够激发潜能。
心态管理，是指让自己的积极心态成为自己的主导，让自己的消极心态通过一个不损害他人的方式疏通掉，或者通过“修身律己”而变小。（）
（）是处理客户抱怨的前提。A、保持良好的态度B、了解客户抱怨背后的希望C、以行动化解客户的抱怨情绪D、让抱怨的顾客惊喜
下列选项中不属于打工心态的不良影响的是（）。A、推脱责任B、失去成长与成功的机会C、消极懈怠D、好高骛远
属于消极抱怨的心态的是（）。A、盲动冒险B、悲观厌世C、斤斤计较D、好高骛远
消极抱怨的心态不包括（）。A、愤愤不平B、悲观厌世C、推脱借口D、懒散拖沓
下列选项中属于影响工作的不良心态的有（）。A、懒散拖沓的心态B、浮躁心态C、消极抱怨心态D、斤斤计较心态
我们在与人交往之前，要先甩掉自己的抱怨、甩掉消极的社交态度，任何时候都要保持积极、乐观、开朗、热情的心态去面对其他人，消极的人生不可取，消极的社交处事态度也不可取。
自我中心现象表现为（）。A、只关注个人的需求而不考虑他人的需要B、缺乏观点采择能力，以自己的感受和想法取代他人的感受和想法C、善于吸引其他小朋友关注自己，并能影响他人D、具有物主意识，缺乏与他人分享意识
发生性骚扰、性侵害后的应对措施（）A、配合调查要积极B、心态调整不极端C、消极面对生活D、及时报案不要拖
老子的思想是（）A、消极的出世的心态B、积极的入世的心态C、积极的出世的心态D、消极的入世的心态
下列哪些措施有助于提高沟通技巧（）。A、学会倾听，答疑解惑B、不批评、不抱怨、不指责C、用语文明礼貌D、让别人觉得重要E、注意情景，随机应变
在道路运输过程中为了保持心理稳定，货运驾驶员应该（） A、及时调整心态B、善于自我调节C、缓解消极情感D、避免过激的心理活动
多选题下列选项中属于影响工作的不良心态的有（）。A懒散拖沓的心态B浮躁心态C消极抱怨心态D斤斤计较心态
单选题属于消极抱怨的心态的是（）。A盲动冒险B悲观厌世C斤斤计较D好高骛远
判断题我们在与人交往之前，要先甩掉自己的抱怨、甩掉消极的社交态度，任何时候都要保持积极、乐观、开朗、热情的心态去面对其他人，消极的人生不可取，消极的社交处事态度也不可取。A对B错
单选题下列选项中不属于打工心态的不良影响的是（）。A推脱责任B失去成长与成功的机会C消极懈怠D好高骛远
单选题老子的思想是（）A消极的出世的心态B积极的入世的心态C积极的出世的心态D消极的入世的心态
单选题（）是处理客户抱怨的前提。A保持良好的态度B了解客户抱怨背后的希望C以行动化解客户的抱怨情绪D让抱怨的顾客惊喜
多选题在新的历史条件下，我们党面临着的“四大危险”是（）。A精神懈怠B能力不足C脱离群众D贫富差距E消极腐败
单选题自我中心现象表现为（）。A只关注个人的需求而不考虑他人的需要B缺乏观点采择能力，以自己的感受和想法取代他人的感受和想法C善于吸引其他小朋友关注自己，并能影响他人D具有物主意识，缺乏与他人分享意识
多选题如何化解客户抱怨（）。A认真听取客户的抱怨B注意给对方良好的观感C以恰当的措辞应对客户的不满D善于利用情况讨客户欢心
单选题消极抱怨的心态不包括（）。A愤愤不平B悲观厌世C推脱借口D懒散拖沓