2、在为宾客引路指示方向时,应(),面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。A.掌心45度斜向上方B.掌心向下C.掌心向外D.掌心向内

2、在为宾客引路指示方向时,应(),面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。

A.掌心45度斜向上方

B.掌心向下

C.掌心向外

D.掌心向内


参考答案和解析
A

相关考题:

服务员在为宾客上菜时,要先向宾客介绍菜的()。 A、菜名B、口味C、烹调方法D、调料

引导的方法是(),以手势指示方向A、不要目视宾客B、要目视宾客C、不要斜视宾客D、要斜视宾客

胸腹部按摩应特别注意()。A、对女性宾客采用推法时应避开胸部的敏感部位B、为宾客盖好衣被,防止受凉C、询问宾客力度是否合适D、询问宾客有没有便秘

为客人引位时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,前臂自然上抬伸直,指示方向(),眼睛看着目标方向。 A、上体挺直B、上体前倾C、弯腰D、身体侧斜

为宾客引路应走在宾客的侧前方,距离宾客()引导前行。 A.两三步B.两三米C.四五步D.四五米

为客人引位时,应()前臂自然上抬伸直,指示方向,上体前倾,眼睛看着目标方向。 A.伸出一个手指B.掌心向下五指分开C.掌心向上,四指并拢,大拇指张开D.掌心向上,五指分开

下列对宾客服务中不合理的一项是( )。A.面带微笑,表述清楚B.向宾客介绍服务项目及服务程序C.询问宾客是否要点号D.直接为宾客安排按摩师

在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向方向,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否会意到目标。

在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。

下列对宾客服务中不合理的一项是()。A、面带微笑,表述清楚B、向宾客介绍服务项目及服务程序C、询问宾客是否要点号D、直接为宾客安排按摩师

在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。A、前面、后面、前面、前面B、前面、后面、后面、前面C、前面、后面、前面、后面D、后面、前面、前面、后面

为乘客引路或指引时,应手掌稍微倾斜、掌心稍向上,五指并拢,前臂自然上抬,应使用手掌指路,不得用手指指路。指示方向时,应面带微笑,自己的眼睛看(望)目标方向,可以用手指点乘客和自己。

在为VIP宾客提供服务时,茶艺师应根据VIP宾客是新客或常客和茶艺馆的规定配备茶品。

在为宾客引路指示方向时,下列举止不妥当的是()。A、眼睛看着目标方向,并兼顾宾客B、指向目标方向C、面带微笑,语气温和D、手指明确指向目标方向

在为宾客引路指示方向时,应(),面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。A、掌心向上B、掌心向下C、掌心向外D、掌心向内

在为VIP宾客提供服务时,应选用高档名贵茶具。

当宾客入座后,服务员将茶单(),并适时地为宾客介绍茶叶,由宾客自己选定。A、当宾客需要时,再交给宾客B、随意放在宾客座位上,让宾客自己看C、双手递交给宾客D、拿在手上读给宾客听

当宾客误喝洗手盅内茶水时,服务员应()A、马上向宾客说明并奉上新的茶水B、装做没看见C、马上向上级汇报D、关切地询问客人是否口渴

为宾客引路时应与客人保持()步的距离,并配以手势。

宾客在饭店用餐时,宾客与宾客发生争扎,并打架怎么办?

在为宾客上有佐料的菜时,要先向宾客征询意见,然后再上。

员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向时,要将手臂自然前伸,上身(),以示尊重,手指并拢掌心向阳花,指向目标。A、稍后倾B、稍前倾C、正直D、保持端正

填空题为宾客引路时应与客人保持()步的距离,并配以手势。

单选题胸腹部按摩应特别注意()。A对女性宾客采用推法时应避开胸部的敏感部位B为宾客盖好衣被,防止受凉C询问宾客力度是否合适D询问宾客有没有便秘

单选题在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。A前面、后面、前面、前面B前面、后面、后面、前面C前面、后面、前面、后面D后面、前面、前面、后面

单选题员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向时,要将手臂自然前伸,上身(),以示尊重,手指并拢掌心向阳花,指向目标。A稍后倾B稍前倾C正直D保持端正

判断题为乘客引路或指引时,应手掌稍微倾斜、掌心稍向上,五指并拢,前臂自然上抬,应使用手掌指路,不得用手指指路。指示方向时,应面带微笑,自己的眼睛看(望)目标方向,可以用手指点乘客和自己。A对B错

单选题引导的方法是(),以手势指示方向A不要目视宾客B要目视宾客C不要斜视宾客D要斜视宾客