简述成功实施六西格玛管理所必需的团队构成及分工。
简述成功实施六西格玛管理所必需的团队构成及分工。
参考答案和解析
成功实施六西格玛需要遵循几个关键的原则:
(1)高层管理者的承诺摩托罗拉前CEO鲍勃•高尔文充满热情地领导全体员工通过实施六西格玛来实现其进攻性目标:质量水平每两年提高10倍。
(2)与公司当前的工作重点、战略以及绩效测评体系进行整合在通用电器公司1998年的年度报告中,杰克-韦尔奇提出了三个工作重点:全球化、服务和六西格玛。
(3)过程思维过程思维是全面质量管理的最基本的原则之一,因此关注过程是六西格玛必要的先决条件就是很自然的。
(4)确保收益无论是长期还是短期,六西格玛项目必须能够产生实际的收益。
(5)多层次的、深入现场的领导在通用电器公司,六西格玛活动调动了来自关键业务领域的各个层次的人员,包括技术人员、非技术人员以及管理者等。其中倡导者(Champions)是受过全面训练的业务领导,主要的责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域的开展。
(6)培训六西格玛需要将大量的资源投入到培训中。很多开展全面质量管理的企业只是为员工提供了基本质量意识的培训,然而六西格玛的公司培训则要对几乎每个人进行严格的统计和解决问题工具方面的培训。
(7)不断强化和奖励在通用电器公司中,韦尔奇让员工非常清晰地认识到六西格玛没有自由选择的余地,而是在全公司开展的、每个人都必须做的工作。而且,所有的员工,包括管理者,如果要得到升迁必须要通过六西格玛培训并完成一个项目。
相关考题:
以下关于推行六西格玛管理成功因素的说法,不正确的是:() A.合理、有效、有针对性地对黑带、绿带等进行培训B.高层领导认同并积极支持六西格玛活动的开展C.注重六西格玛团队建设D.必须有大量全职的黑带和绿带
成功的团队是需要建设的。作为六西格玛黑带,下述哪些事项在组建高效团队时是必须做到的()?A、向每位团队成员阐述团队的目标以及对个人的任务要求B、与团队一起建立团队规则C、为团队成员提供必要培训D、给团队赋权
关于六西格玛管理中角色及职责的描述,以下不正确的是()A、倡导者是企业六西格玛推进的主要负责人,负责制定六西格玛的战略和规划,并为六西格玛的实施提供资源和扫除障碍B、资深黑带负责从战略层面对六西格玛管理进行全面部署C、黑带在六西格玛项目中组织、管理、激励和指导团队开展工作,负责团队的启动,管理团队的进展,为团队成员提供培训和辅导D、业务负责人协助选择黑带、绿带,为其提供资源支持,确保过程改进能够落实,保持改进成果
—家组织中标1大型施工项目。项目团队正在实施一种不断优化执行效率的方法项目团队应该使用什么方法作为改进基础?()A、全面质量管理(TQM)B、计划一实施一检查一行动(PDCA)循环C、六西格玛D、精益六西格玛
多选题以下职责中,属于黑带职责的( )。A协调和指导跨职能的六西格玛项目B领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目C识别过程改进机会D选择最有效的工具和技术E建立组织的六西格玛管理的愿景
单选题—家组织中标1大型施工项目。项目团队正在实施一种不断优化执行效率的方法项目团队应该使用什么方法作为改进基础?()A全面质量管理(TQM)B计划一实施一检查一行动(PDCA)循环C六西格玛D精益六西格玛
多选题成功的团队是需要建设的。作为六西格玛黑带,下述哪些事项在组建高效团队时是必须做到的()?A向每位团队成员阐述团队的目标以及对个人的任务要求B与团队一起建立团队规则C为团队成员提供必要培训D给团队赋权
问答题试述成功实施六西格玛的关键。