下列关于客户管理中的二八原理正确的是（）A．企业80%的利润来自于20%的客户B．企业80%的口碑来自于20%的客户C．企业80%的麻烦来自于20%的客户D．企业付出80%的时间带来20%的优质服务
下列关于客户管理中的二八原理正确的是（）
A．企业80%的利润来自于20%的客户
B．企业80%的口碑来自于20%的客户
C．企业80%的麻烦来自于20%的客户
D．企业付出80%的时间带来20%的优质服务
参考答案和解析
企业80%的利润来自20%的老客户
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下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用， 特别是从技术应用方面的分析， 正确的是( )：①广告销售; ②现场销售管理; ③客户服务管理; ④服务中心管理。A. ①③B. ②④C. ②③④D. ①②③④
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80／20PareToPrinciple),这个原理指的是()。 A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
关于客户资产管理业务，下列说法正确的有（）。Ⅰ．客户资产管理业务中受托人是证券公司Ⅱ．客户资产管理业务是为客户提供投资管理服务的行为Ⅲ．客户资产管理业务中证券公司与客户应签订资产管理合同Ⅳ．客户资产管理业务中委托的资产可以从事股票、债券等金融工具的组合投资A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是 （）A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布B、企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
根据“二八定律”，下列说法正确的是（）A、80％资源用于生产20％的产品B、盈利的80％来自于20％的老客户C、盈利来自于80％的新客户和20％的老客户D、盈利的80％来自于20％的客户服务
多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
单选题在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（）AVIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布B企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％C企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80D企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
单选题以下对于KPI叙述，不正确的是（）。A应当符合“二八原理”B目标式量化管理指标C评价全面D能抓住业绩评价的重心