在下列选项中,不是影响排队系统性能的主要因素是( )。 A.顾客输入过程B.排队过程C.顾客接受服务过程D.顾客离开过程
在M／M／1排队系统中,顾客到达间隔时间服从()分布。
一个排队系统中，不管顾客到达和服务时间的情况如何，只要有足够长的等待时间后，系统将进入稳定状态。()
排队系统由( )构成。 A.服务过程B.到达过程C.顾客群体D.队列结构E.排队规则
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
排队规则会影响到（）。A、队列秩序B、顾客情绪C、服务系统效率D、服务设施利用E、顾客平均等待时间
我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。A、顾客群类型B、顾客总量C、顾客群规模D、耐心程度E、顾客到达时间的分布
按照顾客来到排队系统后，面服务机构前的顾客队列时，所采取的决策（或行为）可将排队规则分为（）、（）和（）三种。
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A、排队长B、队长C、等待时间D、逗留时间
（）是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度。A、排队等待时间B、排队队长C、排队时间D、等待时间
描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A、排队长B、队长C、停留时间D、等待时间
排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A、顾客到达B、排队规则C、排队结构类型D、排队模型E、排队等待
关于排队系统中的定长服务，下列说法正确的是（）A、排队系统的总服务时间是一给定值B、每一个顾客的服务时间都相等C、每一个顾客的等待时间都相等D、排队系统的总等待时间是一给定值
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中，选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”，则当座席出现空闲时，以下哪类客户优先得到服务（）。A、排队等待时间刚超过了其所属级别对应的排队忍耐时长B、排队等待时间还没有超过其所属级别对应的排队忍耐时长C、排队等待时间远超过了其所属级别对应的排队忍耐时长D、排队等待时间最接近其所属级别对应的排队忍耐时长
多选题排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A顾客到达B排队规则C排队结构类型D排队模型E排队等待
单选题描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A排队长B队长C停留时间D等待时间
单选题关于排队系统中的定长服务，下列说法正确的是（）A排队系统的总服务时间是一给定值B每一个顾客的服务时间都相等C每一个顾客的等待时间都相等D排队系统的总等待时间是一给定值
多选题我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。A顾客群类型B顾客总量C顾客群规模D耐心程度E顾客到达时间的分布
单选题排队系统中，顾客从开始被服务起到离开系统的时间间隔称为（）A等待时间B服务时间C系统时间D以上都不对
填空题按照顾客来到排队系统后，面服务机构前的顾客队列时，所采取的决策（或行为）可将排队规则分为（）、（）和（）三种。
判断题排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响A对B错
单选题顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A排队长B队长C等待时间D逗留时间
单选题关于排队系统M|M|m|n，下面说法错误的是（）A顾客到达间隔时间的分布为负指数分布B服务时间的分布为负指数分布Cn=∞时，为等待制排队系统（不拒绝方式）D当n=m时，为混合制排队系统（延时拒绝方式）
多选题商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括（ ）。A预约系统B随机排队服务系统C预订系统D差异定价E制定排队规则
多选题排队规则会影响到（）。A队列秩序B顾客情绪C服务系统效率D服务设施利用E顾客平均等待时间
判断题在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。A对B错