【填空题】在通话终止时,应暗示对方终止电话,由位 者先挂机,话筒宜轻轻放下。

【填空题】在通话终止时,应暗示对方终止电话,由位 者先挂机,话筒宜轻轻放下。


参考答案和解析

相关考题:

以下符合电话礼仪的有()。 A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B.通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放C.电话铃响四声时方可接听电话D.接听电话时一般用右手拿话筒E.拨通电话时,首先自报家门

打电话时发话人通话的内容应简练,通话结束时应由发话人终止通话。()

结束通话时应注意()A. 下级先挂机B. 客人先挂机C. 长者先挂机D. 主叫先挂机

拨打电话前估计通话时间较长,而对方表示没有时间或不方便长谈时,秘书应( )。A.请对方指定下次通话时间B.请对方先放下其他工作听自己讲话C.缩短自己的谈话时间D.表示很生气

消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,与其他消防电话分机的通话同时终止。

下列对电话礼仪表述正确的是()A、在电话铃声三声内拿起话筒,面带微笑地说:“您好,宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说,内容表述要使对方清楚明了。B、主动报出名字及问候。C、不应主动询问对方需求。D、一般情况是由对方先挂线,如果是我们先挂线时,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒,礼貌结束电话。

电话通话快结束时,应()之后放下话筒。A、寒暄B、道别C、感谢对方D、等对方挂断

通话完后,应()挂机,这也是一种礼仪修养。A、同时B、等对方先C、自己先

接听电话时,以下描述错误的是()A、必须在铃响3声内接起,并主动自我介绍:“您好,兴业银行”B、电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说,内容表述要使对方清楚明了C、通话完毕应主动致谢D、一般情况是我们先挂电话,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒

一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D、通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

无线电话通信时,OUT表示()。A、通话开始B、通话暂停C、通信结束挂机D、对方讲话

接听电话结束时,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。

下列对打电话表述正确的是()A、电话接通后,先自报家门:“您好,我是宁波银行…部门/分行/支行”,并用标准的礼貌头衔来称呼对方,然后表明致电来意。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰,长话短说,内容表述要使对方清楚明了B、讲话要言简意赅,先顾左右而言他,不要马上切入主题。C、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。D、一般情况是由对方先挂线,如果是我们先挂线时,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒。

以下符合电话礼仪的有()。A、打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B、通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放C、电话铃响四声时方可接听电话D、接听电话时一般用右手拿话筒E、拨通电话时,首先自报家门

话务员拨打电话,通话结束后,应当想对方道“再见”,并轻轻放下电话。

秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。A、说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”B、中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置C、当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意D、需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去

电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。()

一般情况是由我们先挂线,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒再由对方挂线。

来电找的人正在通话时,以下做法正确的是()。A、告诉对方他所找的人正在接电话,并主动询问对方是留言还是等待B、对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C、对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话D、以上做法都正确

多选题秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。A说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”B中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置C当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意D需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去

判断题一般情况是由我们先挂线,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒再由对方挂线。A对B错

多选题下列对电话礼仪表述正确的是()A在电话铃声三声内拿起话筒,面带微笑地说:“您好,宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说,内容表述要使对方清楚明了。B主动报出名字及问候。C不应主动询问对方需求。D一般情况是由对方先挂线,如果是我们先挂线时,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒,礼貌结束电话。

单选题当打电话找的人正在通话中时,以下是正确的做法有()?A当对方需要留言时,记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B告诉来电方他所找的人正在接电话,然后主动询问对方是要留言还是等待C如果对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,然后通知被找的人接电话D以上做法都正确

单选题无线电话通信时,OUT表示()。A通话开始B通话暂停C通信结束挂机D对方讲话

单选题一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A电话铃一响就要接听B往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而拄断C在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

多选题以下符合电话礼仪的有()。A打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放C电话铃响四声时方可接听电话D接听电话时一般用右手拿话筒E拨通电话时,首先自报家门

多选题下列对电话礼仪表述正确的是()A队列调整B主动报出名字及问候。C不应主动询问对方需求。D一般情况是由对方先挂线,如果是我们先挂线时,应先用手轻按挂断电话,然后放下话筒,礼貌结束电话。

单选题来电找的人正在通话时,以下做法正确的是()。A告诉对方他所找的人正在接电话,并主动询问对方是留言还是等待B对方需要留言时,记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,通知被找的人接电话D以上做法都正确