话务员拨打电话，通话结束后，应当想对方道“再见”，并轻轻放下电话。
话务员拨打电话，通话结束后，应当想对方道“再见”，并轻轻放下电话。
相关考题：
公务员在接电话时，要注意哪些事项？（）A、在于对方通话时，要尽量每问必答，可以答非所问B、与对方谈话结束时，要说声“再见”C、接电话时不宜使用“你是谁”的话发问D、接电话时不宜使用“你找谁”的话发问
电话接待的基本要求（）A、电话铃响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等；B、电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈C、应备有电话记录本，重要的电话应做记录；D、电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。
柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）A、电话铃响三声内接起电话：“您好，阳光保险，请问有什么可以帮您？”B、确认对方身份后，问候：“**先生（女士）您好！”C、耐心、细致答复，不得随意转接电话，电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。D、结束语：“谢谢，再见”或“再见”，等对方挂断电话后再轻轻放下电话，切忌抢先挂断电话。
飞鱼CRM系统中通话状态为已回应，描述符合的是？（）A、给用户拨打过电话并接通B、给用户拨打过电话，电话已接通且通话时间不小于10sC、给用户拨打过电话，电话已接通且通话时间不小于5sD、给用户拨打过电话即可
下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。A、铃响三声之内要接起B、礼貌地告知单位名称和自己的身份C、认真倾听电话，对答文明D、待对方放下电话后，再轻轻放下电话E、中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意
来电找的人正在通话时，以下做法正确的是（）。A、告诉对方他所找的人正在接电话，并主动询问对方是留言还是等待B、对方需要留言时，记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C、对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，通知被找的人接电话D、以上做法都正确
多选题下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。A铃响三声之内要接起B礼貌地告知单位名称和自己的身份C认真倾听电话，对答文明D待对方放下电话后，再轻轻放下电话E中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意
多选题电话接待的基本要求（）A电话铃响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等；B电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈C应备有电话记录本，重要的电话应做记录；D电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。
单选题来电找的人正在通话时，以下做法正确的是（）。A告诉对方他所找的人正在接电话，并主动询问对方是留言还是等待B对方需要留言时，记录对方的留言、单位、姓名和联系方式C对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，通知被找的人接电话D以上做法都正确