37、客服态度、物流速度、是否包邮等因素也影响手机端的转化。

37、客服态度、物流速度、是否包邮等因素也影响手机端的转化。

参考答案和解析
沟通能力;服务态度;语言表达能力

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甲烷蒸气转化过程受压力、()、原料配料中的水碳比及空间速度等因素影响。
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淘宝的DSR是指()。 A.月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量B. 商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度C.日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量D.宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量
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客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到()撤办彩信手机报业务。 A、电子化支局营业前台B、邮政业务网站C、11185客服中心D、邮乐网站
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关于客户服务中，以下方式哪些是错误的?()A.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦B.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价，议价者拉黑C.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认哦!及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦D.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换
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自邮一族会员可以通过营业网点、11185客服中心、邮乐网等渠道获得服务。() 此题为判断题(对，错)。
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在影响企业物流成本的因素中,不会影响顾客服务水平的因素有()。 A、订货周期B、库存水平C、产品价值D、运输
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态度会直接影响客服的表现程度
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不影响转化炉传热的因素有（）。A、管道内物流速度B、管外壁附着物C、天然气的发热值D、烟气流速
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邮储手机银行客户端版支持iPhone、安卓、Windows Mobile、塞班、JAVA等多种操作系统，是目前支持操作系统最全的银行。
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影响客户是否满意的因素是（）A、结果B、客服的态度C、期望D、客服扎实的业务知识
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下列因素中，（）不会影响包覆线的加入速度。A、包覆线材质B、包覆线直线C、包覆线长度
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下列因素中（）会影响包复线加入速度。A、包复线材质B、包复线直径C、包复线长度
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以下不属于常见的客服影响因素的是（）A、响应时间B、服务态度C、专业知识D、物流快慢
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影响土壤有机质转化的因素是（）、（）、（）、（）。这些因素都会影响土壤有机质的转化方向，速度和产物。
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在运费模板的设置过程中，哪些是必填选项（）A、模板名称B、指定条件包邮C、是否包邮D、运送方式
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以下因素中，哪一些不会影响到3G智能手机的运行速度（）A、手机CPU的频率B、手机RAM的大小C、扩展存储TF卡的容量D、是否支持3D加速
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消费者购买决策也受心理因素的影响，包括（）等。A、动机B、知觉C、学习D、信念与态度
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对幼儿来说，影响学习迁移的一个重要因素是情感因素，也包括态度和（）等。
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客户端手机银行客户若要新增关联账户，可以通过（）进行添加。A、网上银行B、营业网点C、农信客服D、客户端手机银行E、贴膜手机银行
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影响内部一体化物流管理的主要因素为（）。A、第三方物流企业B、信息控制技术C、配送资源计划D、顾客服务E、物流职能管理失效
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如何更换手机银行登录密码？（）A、可通过手机银行客户端“我的-安全中心-修改登录密码”功能重新设置手机银行客户端密码B、致电95566客服C、可通过手机银行客户端“首页-账户管理”功能重新设置手机银行客户端密码。
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多选题企业物流是否外包主要取决的因素是（　　）。A是否符合企业的发展战略 B是否影响企业的核心竞争力C是否能够提高物流经济效益 D对企业成功的影响E企业管理物流运作的能力
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单选题在影响成交转化率的因素中，专业的导购、物流、咨询等因素属于（）。A服务质量因素B购物环境因素C商品质量因素D营销活动因素
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填空题对幼儿来说，影响学习迁移的一个重要因素是情感因素，也包括态度和（）等。
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多选题影响客户是否满意的因素是（）A结果B客服的态度C期望D客服扎实的业务知识
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单选题以下不属于常见的客服影响因素的是（）A响应时间B服务态度C专业知识D物流快慢
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多选题在运费模板的设置过程中，哪些是必填选项（）A模板名称B指定条件包邮C是否包邮D运送方式
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多选题影响内部一体化物流管理的主要因素为（）。A第三方物流企业B信息控制技术C配送资源计划D顾客服务E物流职能管理失效
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