客户满意度会随着()而发生变化,客户关注的因素、影响客户满意度的因素也会发生改变。 A、时间的变化B、客户自身的变化C、产业的变化D、竞争对手的变化
以下是影响客户满意的主要因素，相对而言，哪一个是最主要的（）A、产品质量B、销售满意C、售后满意D、员工满意
影响客户对企业的客户满意主要有5个因素，即为（）、（）、（）、（）、（）。
客户满意度分析在内容上包含（）方面。A、判断客户满意度B、分析影响因素C、确定情感指标D、测量客户满意度
对项目时间管理的有效性影响最大的因素是（）。A、人的因素B、客户满意度C、组织满意度D、成本投入
哪种因素不是影响客户购买满意度的因素。（）产品使用中客户可感知的产品。
影响客户是否满意的因素是结果和（）。A、期望B、希望C、产品服务D、产品质量
影响客户是否满意的因素是（）A、结果B、客服的态度C、期望D、客服扎实的业务知识
不属于客户满意度的直接影响因素为（）A、不满意因素B、一般满意因素C、满意因素D、特别满意因素
在中级话务员客户满意服务中，讲到影响客户满意度的因素，包括有价值满意度和成本满意度两大类。
影响产品使用满意度的因素，是指企业在（）上对客户满意度的影响。
影响客户满意度的因素主要有（）A、企业因素B、产品因素C、营销与服务体系D、沟通因素E、客户关怀
物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。
什么是影响是否客户满意的因素（）A、结果B、期望C、需求D、价值
影响客户满意的相关因素包括（）A、人口因素B、营销因素C、服务因素D、技术因素
单选题影响客户是否满意的因素是结果和（）。A期望B希望C产品服务D产品质量
多选题影响客户满意度的因素主要有（）A企业因素B产品因素C营销与服务体系D沟通因素E客户关怀
单选题对项目时间管理的有效性影响最大的因素是（）。A人的因素B客户满意度C组织满意度D成本投入
多选题什么是影响是否客户满意的因素（）A结果B期望C需求D价值