淘宝交易流程包含以下环节:挑选商品、客服沟通、下单、付款、收货、

淘宝交易流程包含以下环节:挑选商品、客服沟通、下单、付款、收货、


参考答案和解析
ADE

相关考题:

一个完整的期货交易流程应包括开户与下单、竞价、结算和交割四个环节。但是,交割环节并不是交易流程中的必经环节。 ( )

在顾客下单后,客服必须执行的业务流程为() A.配送流程B.付款信息核对C.验货提醒D.配送地址核对

()是指不需要和客服进行沟通就会直接拍下商品。A、静默下单B、提醒下单C、自助下单D、快捷下单

在客户充分了解商品和店铺活动的前提下,促使新客户下单,进入客服在线接单的第二个环节,即促进下单环节。() 此题为判断题(对,错)。

期货交易流程的首个环节是( )。 A.开户B.下单C.竞价D.结算

买家下单付款后,留言或者备注更改收货人地址,以下哪几项正确?()A、联系客户取消此订单,更改使用正确的收货人地址后重新下单付款B、不发货C、按照备注收货人地址发货oD.按照下单的地址发货

商家客服催付流程:消费者咨询-客服解答疑问-消费者下单-客服立即催付-消费者付款-礼貌告别,商家催付流程正确吗?()A、正确B、错误

商品是支持货到付款的,但是买家不能用货到付款的形式下单,是什么原因()A、 卖家和买家之间的地址,不支持淘宝的货到付款送货B、 卖家不愿意让消费者下单货到付款C、 消费者的信用度不够D、 消费者账户有系统问题

消费者用普通交易方式下单的,但是他希望货到付款,以下操作推荐的是()A、 建议联系卖家,让卖家直接通过货到付款发货B、 联系卖家后关闭交易,重新用货到付款下单C、 联系淘宝客服热线,让客服帮助更换订单形式D、 联系支付宝客服热线,让客服帮助更换订单形式

以下售前客服应对不当的是()。A、顾客要求网店提供商品包装,客服表示需要另外收取费用,并咨询顾客是否需要贺卡B、顾客表示没有收到商品,客服将当前对话转接到相关售后客服跟进管理C、顾客要求网店在3天内必须发出所拍下的定制类商品,客服拒绝并关闭订单D、顾客要求客服将同时拍下付款的淘宝商品,分成两个订单派送,客服了解情况后,请顾客关闭原订单,重新分开购买

根据《淘宝规则》规定,()指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。A、付款B、下单C、拍下D、确认收货

首次在淘宝网上进行个人购物的主要流程是()A、淘宝会员注册—支付宝注册—挑选商品—网上支付——收货评价B、淘宝会员注册—挑选商品—支付宝注册—网上支付——收货评价C、淘宝会员注册—直接登录—挑选商品—网上支付—收货评价D、支付宝注册—直接登录—挑选商品—网上支付—收货评价

下单付款后,若需要修改收货地址,需要联系()A、卖家B、快递公司C、淘宝电话客服D、支付宝电话客服

根据《淘宝禁售商品管理规范》规定,淘宝有权删除因禁售商品及相关信息产生的交易评价。订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品,淘宝将()。A、关闭该订单B、关闭该店铺C、延长交易期限D、报警

如果喜欢的宝贝不支持货到付款,以下描述正确的是()A、 建议采用普通的交易方式下单,只要是按照正常流程交易,安全是有保障的B、 建议联系卖家,若卖家可以货到付款,也可以进行交易C、 建议再搜索支持货到付款的同款宝贝进行下单,确保安全D、 联系淘宝客服热线,让客服帮助处理

买家下单前修改收货地址,进入“我的淘宝”-“账号管理”-“收货地址”里面进行修改就可以了。

买家付款()天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。

货到付款的交易下单后发现内容填写错了,如何处理()A、 建议联系卖家说明,并且关闭货到付款的交易,重新下单B、 联系淘宝客服热线,帮助更改订单信息C、 等商品送到后直接拒收D、 如果卖家已经发货,就需要双方进行协商处理

红包的是否使用,是在交易中的哪个页面操作的()A、下单页面B、付款页面C、确认收货页面D、以上都不正确

以支付宝为例,第三方支付流程为()。A、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成B、选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成C、选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成D、选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成

在淘宝网上购物时,使用支付宝进行付款,淘宝网就可以担保交易安全。当付款完毕后,实际上钱款并没有立即到达商家,而是先由淘宝网代收。在客户收到货物验货后,进行收货确认时,钱款才转入商家的账户中。

()环节并不是期货交易流程中的必经环节。A、开户B、下单C、竞价D、交割

下列哪些属于网络客服的接待流程()A、推荐产品B、处理异议C、促成交易D、确认订单E、下单发货

多选题下列哪些属于网络客服的接待流程()A推荐产品B处理异议C促成交易D确认订单E下单发货

单选题以支付宝为例,第三方支付流程为()A选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成B选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成C选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成D选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成

单选题()环节并不是期货交易流程中的必经环节。A开户B下单C竞价D交割

判断题一个完整的期货交易流程应包括开户与下单、竞价、结算和交割四个环节。但是,交割环节并不是交易流程中的必经环节。()A对B错

单选题首次在淘宝网上进行个人购物的主要流程是()A淘宝会员注册—支付宝注册—挑选商品—网上支付——收货评价B淘宝会员注册—挑选商品—支付宝注册—网上支付——收货评价C淘宝会员注册—直接登录—挑选商品—网上支付—收货评价D支付宝注册—直接登录—挑选商品—网上支付—收货评价