市场营销观念是通过提升客户占有率、客户忠诚度和终生价值,实现利润增长。()
市场营销观念是通过提升客户占有率、客户忠诚度和终生价值,实现利润增长。()
参考答案和解析
错误
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()属于客户的终身价值模型之一。 A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
单选题企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长是指( )。A生产观念B产品观念C客户观念D市场营销观念
单选题下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()A全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求,整合企业的全面关系网络,通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。B全方位营销是一种单层次,平面的营销方式。C全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。D全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。
单选题客户终生价值的关键成功因素是跟踪和使用客户的()。A资产B消费水平C信息D忠诚度