如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是A:真诚道歉B:收回发出的药品C:另发一份药品D:问责调剂人员后处理E:立即予以更换,并真诚道歉
如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是
A:真诚道歉
B:收回发出的药品
C:另发一份药品
D:问责调剂人员后处理
E:立即予以更换,并真诚道歉
B:收回发出的药品
C:另发一份药品
D:问责调剂人员后处理
E:立即予以更换,并真诚道歉
参考解析
解析:患者在取药窗口发现差错,药师应该立即予以更换,并真诚道歉。
相关考题:
[48 -50](药品调配差错处理流程)A.患者在取药窗口发现差错B.患者离开取药窗口后返回投诉C.患者返回投诉、没有服用错发的药品D.患者返回投诉、服用了错发的维生素E.患者投诉、3次服用了错发的强心苷48.立即予以更换、并真诚道歉的是
以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中,最首要的是A.建立差错处理预案B.依照差错处理预案处理C.根据差错后果采取救助措施D.得到药品差错反映,立即核对相关的处方和药品E.患者自己用药不当、请求帮助时,酌情提供救助指导
一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是A、真诚道歉B、收回发出的药品C、另发给一份药品D、问责调剂人员后处理E、立即予以更换,并真诚道歉对“患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状”的处理方式不是A、赔礼道歉B、耐心解释C、尽力取得患者谅解D、及时带其看医生并给予积极治疗E、发给正确的药品并换回错发药品
[48—50]药品调配差错处理流程A.患者在取药窗口发现差错B.患者离开取药窗口后,返回投诉C.患者返回投诉,没有服用错发的药品D.患者返回投诉,服用了错发的维生素E.患者投诉,3次服用了错发的强心苷48.立即予以更换,并真诚道歉的是49.真诚道歉,取得谅解,发给正确的药品、换回错发药品的是50.详细询问病人目前症状,及时请医生给予相应的诊疗的是
对"患者离开取药窗口后又返回投诉发药错误"的正确处理方式是A、进行登记并立即予以更换B、立即予以更换,并真诚道歉C、确认后立即予以更换D、确认后再予以更换,并真诚道歉E、在确认差错、且患者没有服用错发药品时,立即予以更换,并真诚道歉
(调配差错的正确应对)。对“患者在取药窗口发现差错”的应对措施是A.尽力取得患者谅解B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
一旦发生患者投诉发药错误,应对措施是根据处方核对,确认患者投诉的真实性后作相应处理。如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是A.真诚道歉B.收回发出的药品C.另发给一份药品D.问责调剂人员后处理E.立即予以更换,并真诚道歉
以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中,最重要的是A:建立差错处理预案B:依照差错处理预案处理C:根据差错后果采取救助措施D:得到药品差错反映,立即核对相关的处方和药品E:患者自己用药不当、请求帮助时,酌情提供救助指导
关于处方调剂差错处理原则和应对措施,不正确的是( )。A.建立本单位的差错处理预案B.当患者或护士反映药品差错时,须立即核对相关的处方和药品C.根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施D.若遇到患者自己用药不当和请求帮助,应建议联系医生妥善处理E.认真总结经验,对引起差错的环节进行改进,制订防止再次发生的措施
关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是()A、建立本单位的差错处理预案B、根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施C、若遇到患者自己用药不当,请求帮助,应积极提供救助指导,并提供用药教育D、如果是发错了药品或错发了患者,药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人E、以上都正确
对差错的应对措施及处理原则叙述不正确的是()A、当患者或护士反应药品差错时,须立即核对相关的处方和药品B、如果是发错了药品或错发了患者,药师应立即请求上级药师的帮助C、应根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施D、若遇到患者自己用药不当,请求帮助,应积极提供救助指导E、认真总结经验,对引起差错的环节进行改进,制定防止再次发生差错的措施
单选题关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是()A建立本单位的差错处理预案B根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施C若遇到患者自己用药不当,请求帮助,应积极提供救助指导,并提供用药教育D如果是发错了药品或错发了患者,药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人E以上都正确