大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括()。A:提升顾客忠诚度B:提升供应链效率C:打通线上线下营销D:改善客户服务E:提升物业服务成本

大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括()。

A:提升顾客忠诚度
B:提升供应链效率
C:打通线上线下营销
D:改善客户服务
E:提升物业服务成本

参考解析

解析：大数据在物业服务企业内部运营中的作用：(1)优化企业商务网站；(2)改进企业内部管理；(3)提升顾客忠诚度；(4)进行服务需求预测，据此调整内部运营；(5)提升供应链效率；(6)改善客户服务。

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物业服务企业要尽可能（ ），以使交给业主的净运营收益尽可能大。A．增加物业的潜在毛租金收入，降低抵押贷款还本付息B．增加物业的有效毛租金收入，降低运营费用C．增加物业的有效毛租金收入，降低抵押贷款还本付息D．增加物业的潜在毛租金收入，降低运营费用
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大数据对物业服务企业内部运营的影响包括()。A:实现渠道优化B:打通线上线下营销C:提升顾客忠诚度D:提升供应链效率E:进行服务需求预测
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目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式是()。A:物业服务提供商B:物业资源开发商C:物业顾问服务商D:物业资产运营商
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未来物业管理的商业模式包括()。A:物业价值创造商B:物业服务集成商C:物业资源整合商D:物业资产运营商E:物业保障服务商
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目前发达国家和地区物业服务的主流商业模式是()。A:物业服务集成商B:物业资产运营商C:物业资源开发商D:物业保障服务商
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()是物业服务企业和客户双赢的理性选择。A:物业服务集成商B:物业资产运营商C:物业服务提供商D:物业保障服务商
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现有的物业服务企业的商业模式包括()。A:物业服务提供商B:物业资产运营商C:物业资源开发商D:物业顾问服务商E:物业保障服务商
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除前期物业服务合同及物业服务合同外，物业管理合同按照合同的作用以及合同主体的不同，其类型还包括()A:物业开发建设过程中涉及到物业管理活动的合同B:物业服务企业与业主或物业使用人所订立的其他合同C:物业服务企业在管理服务活动中与相关单位签订的合同D:与建设单位有关的合同E:与物业管理活动相关的合同
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收益性物业的运营费用中包括抵押贷款的利息支出。（　）
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在写字楼物业租约中，并非所有的物业运营费用都必须包含在租金中。在“毛租”的情况下，所有的运营费用均由租户直接分担。（　）
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在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。A:服务质量指标B:安全指标C:准确指标D:时限指标
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在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。A.服务质量指标B.安全指标C.准确指标D.时限指标
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特约服务是为满足业主（含物业使用人）的个别需求受委托而提供的服务，通常指（），而业主（含物业使用人）又提出该方面的需求。A.物业服务企业在公共服务中补充设立B.物业服务企业在专项服务中补充设立C.在物业服务合同中明确要求D.在物业服务合同中未要求，物业服务企业在专项服务中也未设立
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物业服务企业在社区文化建设中的作用有哪些？
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企业采购是指企业为了（）的过程A、维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务B、加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务C、维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务D、加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
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物业管理的前期准备阶段的工作不包括（）。A、物业管理人员的选聘与培训B、物业管理规章制度的制定C、物业服务企业内部机构的设置与人员编制的拟定D、物业日常综合服务与管理
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运营在店铺中需要起的作用是什么？（）A、理团队B、控店铺销售数据、制定运营计划的作用C、确定团队分工作用D、服的作用
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单选题企业采购是指企业为了（）的过程A维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务B加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务C维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务D加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
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多选题大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括（　　）。[2014年真题]A提升顾客忠诚度B提升供应链效率C打通线上线下营销D改善客户服务E提升物业服务成本
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多选题物业管理日常运作过程中存在的风险包括（　　）。A公共媒体在宣传报道中的舆论风险B管理项目运营存在的风险C替公用事业费用代收代缴存在的风险D物业管理员工服务存在的风险
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单选题物业管理的前期准备阶段的工作不包括（）。A物业管理人员的选聘与培训B物业管理规章制度的制定C物业服务企业内部机构的设置与人员编制的拟定D物业日常综合服务与管理
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单选题目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式是（　　）。A物业服务提供商B物业资源开发商C物业顾问服务商D物业资产运营商
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单选题（　　）是物业服务企业和客户双赢的理性选择。A物业服务集成商B物业资产运营商C物业服务提供商D物业保障服务商
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多选题未来物业管理的商业模式包括（　　）。A物业价值创造商B物业服务集成商C物业资源整合商D物业资产运营商E物业保障服务商
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多选题物业服务企业在社区文化建设中的作用包括（　　）。A社区重塑作用B在社区文化形成过程中起引导作用C在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础D物业服务企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度
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