大数据对物业服务企业内部运营的影响包括()。A:实现渠道优化B:打通线上线下营销C:提升顾客忠诚度D:提升供应链效率E:进行服务需求预测
大数据对物业服务企业内部运营的影响包括()。
A:实现渠道优化
B:打通线上线下营销
C:提升顾客忠诚度
D:提升供应链效率
E:进行服务需求预测
B:打通线上线下营销
C:提升顾客忠诚度
D:提升供应链效率
E:进行服务需求预测
参考解析
解析:大数据对物业服务企业内部运营的影响包括:①优化企业商务网站,②改进企业内部管理,②提升顾客忠诚度;④进行服务需求预测,据此调整内部运营,⑤提升供应链效率,⑥改善客户服务。
相关考题:
物业服务企业要尽可能( ),以使交给业主的净运营收益尽可能大。A.增加物业的潜在毛租金收入,降低抵押贷款还本付息B.增加物业的有效毛租金收入,降低运营费用C.增加物业的有效毛租金收入,降低抵押贷款还本付息D.增加物业的潜在毛租金收入,降低运营费用
物业经营管理市场交易的特点包括()。A:交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易B:物业管理服务产品的内容一般自物业服务委托合同界定C:既受物业所处地理位置的影响,也受物业本身品质和档次的影响D:物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响E:物业管理服务产品是依托物业而产生
成本估算的成果带来的影响是()。A、可服务于物业管理招标投标阶段确定物业管理服务费用报价B、可服务于物业管理服务实施过程中企业内部的成本管理工作C、提高企业物业经营管理服务经济效益D、为企业获得最大利润服务E、加强成本核算和管理
保洁工作中对顾客服务的内容要求包括()。A、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析B、对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析C、对物业服务中心电话接听、来访人次的数据进行分类统计分析D、对安防系统报警的数据进行统计分析
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。A、企业内部的人员B、业主(或物业使用人)C、建设单位D、专业公司E、政府部门
企业采购是指企业为了()的过程A、维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务B、加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务C、维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务D、加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
单选题企业采购是指企业为了()的过程A维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务B加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务C维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务D加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
多选题物业经营管理市场交易的特点包括( )。A交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易B物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定C受到物业服务产品交易市场档次的影响D物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响E物业管理服务产品是依托物业而产生
多选题未来物业管理的商业模式包括( )。A物业价值创造商B物业服务集成商C物业资源整合商D物业资产运营商E物业保障服务商