物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()A:综合型物业服务企业B:复合型物业服务企业C:管理型物业服务企业D:专业型物业服务企业
物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()
A:综合型物业服务企业
B:复合型物业服务企业
C:管理型物业服务企业
D:专业型物业服务企业
B:复合型物业服务企业
C:管理型物业服务企业
D:专业型物业服务企业
参考解析
解析:管理型物业服务企业的出现,是业主需求变化和物业管理行业发展的结果,有利于提升物业管理工作的管理内涵,提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。
相关考题:
下列关于物业管理的表述中,不正确的是()。A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动B:对于房屋等建筑物的管理,业主都应选聘物业服务企业来进行管理C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定
了解和掌握商业物业管理的基本共性,其目的是()。A:为更好地实现商业物业的经营管理目标B:为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务C:为业主对商业物业进行有效管理服务D:为实现承租商的经营目标服务E:为实现商业物业整体经营收益服务
物业服务企业类型中,()是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。A:管理型物业服务企业B:专业型物业服务企业C:综合型物业服务企业D:混合型物业服务企业
共用题干某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求,提高业主对物业管理的满意度,在认真履行物业服务合同的基础上,特别注重从心理管理入手,在为业主提供服务的过程中利用一定的心理效应,以力求达到管理的最佳状态。比如:看到提重物回家的业主,楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物连上电梯,对情绪不佳的业主,首先可以设法使其情绪稳定下来,然后在适当的时机用积极的情绪或者制造一些欢快的气氛去感染他,物业管理人员均养成亲切微笑的好习惯,端正服务态度,真诚地对待业主的投诉,物业服务企业在不违背原则的前提下,安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务(家居清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等)。通过这些举措,该物业服务企业获得了业主很高的满意度评价。为业主提供满意的服务是物业公司的重要职责,那么,在物业管理中,其核心是()。A:服务B:管理人员C:态度D:业主
关于特约服务的说法,正确的有( )。A.特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求C.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时,可将该项特约服务纳入专项服务D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求,提供特约服务E.特约服务实际上是公共服务的补充和完善
( )是物业服务企业面向广大业主和物业使用人,为满足其中一些业主和使用人的一定需要而提供的各项服务,当业主和使用人需要这种服务时,可自行选择。A.公共服务B.专项服务C.特殊服务D.特约服务
特约服务是为满足业主(含物业使用人)的个别需求受委托而提供的服务,通常指(),而业主(含物业使用人)又提出该方面的需求。A.物业服务企业在公共服务中补充设立B.物业服务企业在专项服务中补充设立C.在物业服务合同中明确要求D.在物业服务合同中未要求,物业服务企业在专项服务中也未设立
物业服务企业可按照合同的约定和业主大会的授权,对建筑物进行管理,对物业管理区域内人们的行为进行约束,这种管理与约束本质上属于()。A、物业服务企业提供服务B、业主的服务需求C、合同法上无名合同范畴D、为业主提供服务的范畴
单选题物业服务企业可按照合同的约定和业主大会的授权,对建筑物进行管理,对物业管理区域内人们的行为进行约束,这种管理与约束本质上属于()。A物业服务企业提供服务B业主的服务需求C合同法上无名合同范畴D为业主提供服务的范畴
多选题了解和掌握商业物业管理的基本共性,其目的是( )。A为更好地实现商业物业的经营管理目标B为整个物业经营活动提供安全、有序和舒适的场所服务C为业主对商业物业进行有效管理服务D为实现承租商的经营目标服务E为实现商业物业整体经营收益服务