业务员在回答客户关于产品咨询的时候,准确地把握住客户需求点,然后按照“产品特征-产品作用-产品益处”的顺序介绍产品,能更有效地打动客户()此题为判断题(对,错)。

业务员在回答客户关于产品咨询的时候,准确地把握住客户需求点,然后按照“产品特征-产品作用-产品益处”的顺序介绍产品,能更有效地打动客户()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。A.你介绍产品的时候B.客户购买产品的时候C.客户询问 产品的时候D.你与客户第一次见面的时候

业务员在回答客户关于产品咨询的时候,按照以下哪个顺序介绍产品:()A.产品益处--产品特征--产品作用B.产品特征--产品益处--产品作用C.产品作用--产品特征--产品益处D.产品特征--产品作用--产品益处

向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品,不包括下列哪种行为( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值

基金销售机构在进行产品销售时要注重销售的适用性,关于基金销售适用性,以下表述错误的是( )。 Ⅰ 产品销售前应对客户进行风险评估 Ⅱ 产品选择应主要满足客户的盈利需求 Ⅲ 应根据投资者的风险承受能力推荐不同风险等级的产品 Ⅳ 应向客户提供准确、完整的基金产品基本信息和特征A.Ⅰ、Ⅲ、ⅣB.ⅡC.Ⅱ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():A、客户最感兴趣的特征B、产品最优秀的特征C、产品最独有的特征D、客户询问的特征

做产品推荐的时候,不仅仅要关注到产品的特点和优点,而是需要根据客户需求,强调客户的利益。

开发客户的潜在需求,需要做好()。A、要着眼于客户的潜在需求经销产品B、按照客户需要经营产品C、要善于改变客户的消费观念,刺激客户的需求欲望D、维护客户利益

某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为,其中可取的是()。A、未主动向客户出示执业证书B、在介绍产品之前先介绍了自己C、向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D、强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题

按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务咨询流程’中,对无法当场回答的客户咨询,应开展的流程不包括()A、递给客户适用的产品宣传资料B、记录客户咨询内容及客户信息等C、电话联系客户回复咨询结果D、确定客户是否由其他需求

下列关于FAB法描述正确的是()。A、A是特征,即金融产品或服务的事实、数据和特点B、F是优点或优势,即金融产品或服务的特征如何使用,或如何帮助所有客户C、B是客户利益与价值,即金融产品或服务如何满足某个客户所表达出来的明确需求D、运用FBA法进行销售劝说时,需要注意的是客户本身关心的利益点是什么,然后拖投其所好

在介绍产品优点时,应尽可能与客户的需求相结合,针对(),强调产品带给客户的价值。A、客户的期望值B、客户存在的问题C、客户的关注点D、产品的特性

在哪种情况下,不宜使用重述的技巧?()A、当客户提出了对推销有利的需求的时候B、客户提出的需求是你的产品能够满足的时候C、客户提出了对产品或公司有利的评论的时候D、客户提出了对产品或公司不利的评论的时候

以下哪种情形适合使用重述的策略?()A、当客户提出了对推销有利的需求的时候B、当客户对产品价格提出异议的时候C、当客户认识不到对产品的需求的时候D、当客户对推销员缺乏信任的时候

以下哪种情形适合使用重述的策略?()A、当客户提出了对推销有利的需求的时候B、当客户对产品价格提出异议的时C、当客户认识不到对产品的需求的时候D、当客户对推销员缺乏信任的时候

金融产品介绍的关键点,是()。A、客户经理能否熟练地介绍产品B、客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C、客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D、客户经理能否发现客户最关心的利益点

在接待客户过程中,()对你及客户都非常重要。A、你介绍产品的时候B、客户购买产品的时候C、客户询问产品的时候D、你与客户第一次见面的时候

()客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务,并根据客户描述,主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。A、服务需求型B、抱怨投诉型C、产品交易型D、学习型

如果可以推荐的产品较多,为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验,客户经理需要按照主次排列产品,按照需求依次推荐。

对于超出客户风险承受能力级别的理财产品,在客户自行咨询了解产品的风险后,若客户主动提出购买需求,应()。A、口头通知客户中国银行不推荐客户购买此产品。B、以书面形式确认客户在中国银行推荐此产品的情况下,已经充分认知产品风险,自行要求投资,其后果自行承担。C、确认客户自愿购买,即为客户办理。D、不允许客户购买该理财产品。

按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程,组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是()。A、选择需要制定客户销售计划的客户B、分析客户需求C、制定客户产品需求方案意见D、协助客户准备使产品销售生效的文件

单选题基金销售机构在进行产品销售时要注重销售的适用性,关于基金销售适用性,以下表述错误的是( )。I、产品销售前应对客户进行风险评估II、产品选择应主要满足客户的盈利需求III、应根据投资者的风险承受能力推荐不同风险等级的产品IV、应向客户提供准确、完整的基金产品基本信息和特征AI、III、IVBIICII、IVDI、II、III、IV

单选题以下哪种情形适合使用重述的策略?()A当客户提出了对推销有利的需求的时候B当客户对产品价格提出异议的时候C当客户认识不到对产品的需求的时候D当客户对推销员缺乏信任的时候

判断题如果可以推荐的产品较多,为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验,客户经理需要按照主次排列产品,按照需求依次推荐。A对B错

多选题某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为,其中可取的是()。A未主动向客户出示执业证书B在介绍产品之前先介绍了自己C向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题

单选题在哪种情况下,不宜使用重述的技巧?()A当客户提出了对推销有利的需求的时候B客户提出的需求是你的产品能够满足的时候C客户提出了对产品或公司有利的评论的时候D客户提出了对产品或公司不利的评论的时候

单选题按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程,组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是()。A选择需要制定客户销售计划的客户B分析客户需求C制定客户产品需求方案意见D协助客户准备使产品销售生效的文件

单选题金融产品介绍的关键点,是()。A客户经理能否熟练地介绍产品B客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D客户经理能否发现客户最关心的利益点