增强网点内生发展动力的主要措施包括( )。A.压高转岗,充实网点厅堂服务和营销岗位B.整合网点各种设备,打造“一体化”智能服务区C.科学制定合理的网点绩效考核方案D.持续优化网点布局,推进轻型化自助网点建设
增强网点内生发展动力的主要措施包括( )。
A.压高转岗,充实网点厅堂服务和营销岗位
B.整合网点各种设备,打造“一体化”智能服务区
C.科学制定合理的网点绩效考核方案
D.持续优化网点布局,推进轻型化自助网点建设
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网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,为公司和个人提供各种产品和全面的服务的是 ( )A.全方位网点机构营销渠道B.专业性网点机构营销渠道C.高端化网点机构营销渠道D.零售型网点机构营销渠道
银行网点机构营销渠道的分类主要包括( )。[2016年11月真题]A.高端化网点机构营销渠道B.网络型网点机构营销渠道C.专业性网点机构营销渠道D.全方位网点机构营销渠道E.零售型网点机构营销渠道
网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是()A:全方位网点机构营销渠道B:专业性网点机构营销渠道C:高端化网点机构营销渠道D:零售型网点机构营销渠道
多选题厅堂服务模式转型工作的主要目标是()。A推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式,提升网点综合化和机动化服务水平B实现客户资源共享,强化精准有效的转介推介模式,促进零售、普惠金融及公司业务深度融合C提高网点客户服务人员综合贡献度,协助挖掘客户资源D提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力,实现网点综合营销服务全覆盖
多选题在营业网点综合化建设工作中,优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础的主要内容包括()A统一网点岗位设置标准B科学合理配置八岗位C合理配置自助设备数量D网点人员配置向营销服务岗倾斜