在沟通中,语言表达方面的注意事项包括A.尽量使用短句子B.多使用服务用语C.尽量使用专业术语D.使用开放式的提问方式E.目光要注视着对方
在沟通中,语言表达方面的注意事项包括
A.尽量使用短句子
B.多使用服务用语
C.尽量使用专业术语
D.使用开放式的提问方式
E.目光要注视着对方
相关考题:
在医患沟通过程中不利于患者认知的是()A.考虑患方的接受和量解能力B.尽量减少使用专业术语C.规范使用专业术语进行的说明最准确、最简明D.采用图像和模型直观说明医学知识E.将医学用语比喻解释,让患者能听明白
男,41岁。因格林-巴利综合征累及呼吸肌,行气管切开后,护士在与其沟通中应注意( )。A.鼓励病人语言表达不适B.提问时应尽量使用开放式问题C.尽量使用非语言沟通技巧D.可与其长时间交流E.一次可以提出多个问题
药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是()。A、尽量使用封闭式的提问方式B、尽量使用专业术语C、谈话时尽量采用长句子D、多使用通俗易懂的语言E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题
《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A、使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B、通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C、语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D、只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
单选题《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
单选题药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是( )。A多使用服务用语和通俗易懂的语言B尽量使用专业术语C谈话时尽量采用长句子D用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题E尽量使用封闭式的提问方式