沟通中,作为说的一方,应当尽量避免使用行话和专业术语,组织语言时要目的明确、简明扼要。
沟通中,作为说的一方,应当尽量避免使用行话和专业术语,组织语言时要目的明确、简明扼要。
相关考题:
药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是( )。A.认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B.不采用开放式提问方式C.避免使用专业术语D.与患者谈话时提供的信息不宜过多E.交流时学会察言观色
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
面对患者,药师应该掌握的沟通技巧包括A.尽量避免使用专业术语B.一次性尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是()。A、尽量使用封闭式的提问方式B、尽量使用专业术语C、谈话时尽量采用长句子D、多使用通俗易懂的语言E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题
药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()A、认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B、不采用开放式提问方式C、避免使用专业术语D、与患者谈话时提供的信息不宜过多E、交流时学会察言观色
《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A、使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B、通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C、语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D、只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
关于在医患沟通过程中语言的使用,以下说法错误的是()A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂B、要多用良性语言,少用刺激性语言C、与患者沟通应尽量使用专业术语D、少用模糊性的语言,少用让病人产生疑惑的语言
单选题《营业网点服务规范规定》要求,在与客户沟通时,()。A使用专业术语,体现银行服务的特性和专业性。B通俗语言与专业术语相结合,既体现银行服务的专业性,又便于客户理解接受。C语言通俗易懂,便于客户理解,尽量避免使用过于专业的术语。D只能使用通俗用语,严格避免使用专业用语。
单选题关于在医患沟通过程中语言的使用,以下说法错误的是()A要求语言的表达简单明确、通俗易懂B要多用良性语言,少用刺激性语言C与患者沟通应尽量使用专业术语D少用模糊性的语言,少用让病人产生疑惑的语言
单选题药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()A认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B不采用开放式提问方式C避免使用专业术语D与患者谈话时提供的信息不宜过多E交流时学会察言观色
单选题药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是( )。A多使用服务用语和通俗易懂的语言B尽量使用专业术语C谈话时尽量采用长句子D用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题E尽量使用封闭式的提问方式