在沟通管理中,沟通方式的选择是一项重要的工作。()不是书面沟通的特点。A.沟通速度快B.歧义性少C.内容清晰 D.信息充分
在沟通管理中,沟通方式的选择是一项重要的工作。()不是书面沟通的特点。
A.沟通速度快
B.歧义性少
C.内容清晰
D.信息充分
B.歧义性少
C.内容清晰
D.信息充分
参考解析
解析:书面的沟通方式优点是清晰,二义性少以及可以作为备忘录,也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化,如果某些用语较为生硬的话,容易使双方的关系出现矛盾。
相关考题:
与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。因此,银行从业人员应高度重视沟通前的哪些准备工作?( )。A.明确沟通目标B.研究客户的资料C.选择沟通方式D.确定拜访的时间
与客户沟通是一项持续不断的工作,而不是在沟通前一天才必须做的事。所以,银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括( )。A.明确沟通目标B.研究客户的资料C.选择沟通方式D.确定拜访的时间E.拟定沟通的方案及技巧
关于项目沟通方式的叙述,不正确的是()A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通C.口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
关于项目沟通方式的叙述,不正确的是( )A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通C.口头的沟通方式比较为人性化,容易使沟通双方充分了解D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
单选题关于书面沟通,说法正确的是()。A书面沟通目的只可以是一个,不能是多个B现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要C正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书D在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的
判断题书面沟通是职业人最重要的沟通方式。A对B错