接受服务后支付小费是很多国家和地区服务业约定俗成的传统,在实施小费制的国家,小费是服务人员正常收入的一部分,游客自然也要________,为服务支付一定费用。支付小费凸显了服务的________,也刺激服务人员进一步提高服务的水平。填入划横线部分最恰当的一项是:A.随机应变 品质B.心甘情愿 理念C.入乡随俗 价值D.顺势而为 宗旨

接受服务后支付小费是很多国家和地区服务业约定俗成的传统,在实施小费制的国家,小费是服务人员正常收入的一部分,游客自然也要________,为服务支付一定费用。支付小费凸显了服务的________,也刺激服务人员进一步提高服务的水平。
填入划横线部分最恰当的一项是:

A.随机应变 品质
B.心甘情愿 理念
C.入乡随俗 价值
D.顺势而为 宗旨

参考解析

解析:第一步,分析第一空。根据“小费制度是很多国家和地区服务业约定成俗的传统”“为服务支付一定费用”可知,游客要遵循当地给小费这项传统。C项“入乡随俗”指到一个地方,就顺从当地的习俗,符合语境,且刚好照应前文的“约定俗成”。A项“随机应变”指随着情况的变化灵活机动地应付,不符合语境,排除A项。B项“心甘情愿”形容完全出于自愿,不是别人强求的,一点也不勉强,表示是很乐意的。游客支付了小费但不一定是完全愿意的,不符合语境,排除B项。D项“顺势而为”指做事要顺应潮流,不要逆势而行。文段介绍支付小费是传统而非潮流,不符合语境,排除D项。答案锁定C选项。
第二步,验证第二空。“凸显了服务的价值”搭配正确。
因此,选择C选项。

相关考题:

马某参加某旅行社组织的“泰港澳七日游”.在出境前的说明会时.领队小王要求每位旅客缴纳20元/天的小费.由其支付给当地导游.马某不知道国外小费是怎么给的.但听说在国外接受服务时都要给小费.于是稀里糊涂地交了钱.回国后.又听说.小费应该是自愿给付.于是向旅游质量监督管理部门投诉.要求旅行社退还小费.旅行社辩称.是领队收取的.应该由领队小王来退还.小王则辩称.出国给小费是惯例.导游那么辛苦.给小费是应该的.请问旅行社和领队是否能要求游客统一缴纳小费?旅游质量监督管理部门应该如何处理?

在“小费”问题上,导游员应当( )。A、严禁收取小费B、不得以明示或暗示的方式向游客索要小费C、不准因游客不给小费拒绝提供服务D、导游根据所带团队的层次适当收取小费

导游索要小费,应赔偿( )。A.导游服务费B.小费C.小费的2倍D.小费的20%

在国外,消费者在享受服务人员提供的服务时,须付给对方一定金额的小费。据说小费最初出现于18世纪的英国。() 此题为判断题(对,错)。

在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。() 此题为判断题(对,错)。

海外给小费注意事项有()。A、小费没有上限和下限,但一般不低于1美元。B、忌给硬币。C、小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方,以免服务生认为是客人的私产不敢拿D、小费不仅是对服务生的一种奖励,也是游客文明和教养程度的体现。E、可以不给。

导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者()。A、委婉拒绝支付小费B、尽量少支付小费C、以进购物店代替支付小费D、以进行娱乐项目取代支付小费E、以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

球童服务结束后客人应支付小费,当客人未支付时球童可以索要

康乐部最容易被投诉的问题是()A、服务意识差B、服务人员不礼貌C、服务人员索要小费D、服务效率低

在国外,消费者在享受服务人员提供的服务时,须付给对方一定金额的小费。据说小费最初出现于18世纪的英国()

所谓小费,一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些?

旅行社不得要求导游员、领队人员接待()的旅游团。A、不支付小费B、不支付另行付费用项目C、不支付或者支付的费用低于成本D、支付的小费低于约定

就一般情况而言,按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的()至()之间。

在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。

邮轮上的用餐不要忘记给酒吧服务员以及其他为你提供过服务的人支付小费,小费数额一般是你消费数额的(),如果在这些消费账单中注明已经包含服务费,就无须再支付小费啦。A、5%-10%B、8%-15%C、10%-15%D、15%-20%

下列哪种小费的计算方法不符礼仪要求?()A、按帐单金额的15%左右计算,在欧洲,所有的饭店在算帐时都要加收10—15%的“服务费”。B、按件数计算。国外大多数机构,搬运工是按件收小费的,每件行李收50美分C、按服务次数计算,如在影剧院给发节目单的服务员25美分的小费D、按重量计算小费,大多数国家搬运工是按重量收小费,每斤20美分

导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。()

问答题所谓小费,一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些?

单选题导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者()。A委婉拒绝支付小费B尽量少支付小费C以进购物店代替支付小费D以进行娱乐项目取代支付小费E以礼貌的方式主动向服务人员支付小费

填空题就一般情况而言,按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的()至()之间。

单选题()是球童的主要收入来源,是客人对球童所提供服务的认可,并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。A奖金B工资C酬金D小费

判断题导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。()A对B错

多选题海外给小费注意事项有()。A小费没有上限和下限,但一般不低于1美元。B忌给硬币。C小费不要放在抽屉或其它放置游客私人用品的地方,以免服务生认为是客人的私产不敢拿D小费不仅是对服务生的一种奖励,也是游客文明和教养程度的体现。E可以不给。

判断题在国外,消费者在享受服务人员提供的服务时,须付给对方一定金额的小费。据说小费最初出现于18世纪的英国()A对B错

多选题对于小费问题,导游人员、旅游者及旅游行政部门,正确的态度是(  )。A导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法B小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用C服务优质的导游人员得到小费,是旅游者对其工作的肯定、奖励和感谢D导游人员接受小费与否,直接影响导游人员和旅行社的收入E小费与我国传统道德违背

单选题导游索要小费,应赔偿()。A导游服务费B小费C小费的2倍D小费的20%

判断题在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。A对B错