业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质 不同，分为( )。A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B．公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C．有效投诉和无效投诉D．来函投诉、来人投诉和来电投诉

业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质 不同，分为( )。

A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉

B．公司内部员工投诉和公司外部业主投诉

C．有效投诉和无效投诉

D．来函投诉、来人投诉和来电投诉

相关考题：

业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C.有效投诉和无效投诉D.来函投诉、来人投诉和来电投诉
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企业战略联盟的类型多种多样,根据不同的标准可以对战略联盟进行不同的分类。根据联盟成员之间参与程度的不同可分为股权式战略联盟和()战略联盟。 A.契约式B.特许式C.互助式D.松散性
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月度分析中,投诉单的分类应根据()的分类进行分析。 A.问题原因;B.受理类型;C.投诉类别;D.投诉类型。
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下列各项中，不是根据投诉的性质不同分类的是( )。A．普通投诉B．来函投诉C．咨询性投诉D．紧急投诉
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根据业主投诉的( )不同，分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A．受理性质B．性质C．方式D．主体
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根据( )的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A:投诉的主体B:投诉的方式C:投诉的性质D:投诉的受理性质
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根据投诉的性质不同，分为( )。A:有效投诉和无效投诉B:来人投诉、来函投诉、来电投诉C:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉D:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
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业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。A:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C:有效投诉和无效投诉D:来函投诉、来人投诉和来电投诉
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根据( )不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。A:投诉的方式B:投诉的受理性质C:投诉的性质D:投诉的主体
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根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（）A、县级旅游投诉管理机关B、省级旅游投诉管理机关C、国家旅游投诉管理机关D、地方旅游投诉管理机关
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面对多种多样的业主投诉，物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是（）。A、判定投诉的性质B、处理投诉的方式C、做好投诉的分类D、确定投诉的主体
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乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为（） 和（） 。
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按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类，可分为？（）A、移动业务的投诉B、用户性质的投诉C、数据固定业务投诉D、增值业务的投诉E、渠道服务质量投诉
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同样性质的投诉，在不同顾客以及不同投诉处理人的操作下，其效果（）。A、一样的B、肯定不同C、很难达到一致D、差别不大
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月度分析中，投诉单的分类应根据（）的分类进行分析。A、问题原因；B、受理类型；C、投诉类别；D、投诉类型。
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单选题业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。A投诉方式的不同B投诉的性质不同C投诉主体不同D投诉的受理性质不同
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多选题根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（）A县级旅游投诉管理机关B省级旅游投诉管理机关C国家旅游投诉管理机关D地方旅游投诉管理机关
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多选题根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（　　）。A县级旅游投诉管理机关B省级旅游投诉管理机关C国家旅游投诉管理机关D地方旅游投诉管理机关E市级旅游投诉管理机关
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单选题根据投诉的性质不同，投诉可分为（）。A有效投诉和无效投诉B来人投诉、来函投诉和来电投诉C咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉D内部员工投诉和公司外部业主投诉
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单选题根据（）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A投诉的主体B投诉的方式C投诉的性质D投诉的受理性质
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单选题（）可以对客户的消费行为进行分析，也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容，针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。A订单处理B投诉处理C客户分类D服务质量评估
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多选题按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）A服务类投诉B质量类投诉C商务类投诉D产品类投诉
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单选题面对多种多样的业主投诉，物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是（）。A判定投诉的性质B处理投诉的方式C做好投诉的分类D确定投诉的主体
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单选题投诉根据（）不同分为有效投诉和无效投诉。A投诉的方式B投诉的性质C投诉的受理性质D投诉的主体
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填空题乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为（） 和（） 。
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多选题业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉性质不同，分为（）。A咨询性投诉B有效投诉C普通投诉D紧急投诉E无效投诉
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多选题根据投诉方式不同，可将业主投诉分为（）。A来人投诉B来函投诉C来电投诉D普通投诉E其他投诉
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多选题根据投诉性质不同，可将业主投诉分为（）。A有效投诉B无效投诉C咨询性投诉D普通投诉E紧急投诉
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