绘制客户金字塔需要经过的步骤包括：（ ）。A．收集并排序所有客户的行为变量B．确定客户金字塔各层次间的界限C．了解客户的财务状况D．确定客户及其“客户行为变量”
绘制客户金字塔需要经过的步骤包括：（ ）。
A．收集并排序所有客户的行为变量
B．确定客户金字塔各层次间的界限
C．了解客户的财务状况
D．确定客户及其“客户行为变量”
相关考题：
将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格，并对数据进行整理，所属的制作客户金字塔的步骤是( )。A．收集并排序所有客户的行为变量B．确定客户金字塔各层次间的界限C．确定客户及其“客户行为变量”D．绘制客户金字塔
亲和图的绘制步骤包括： ①收集语言资料； ②制图； ③将语言资料制成卡片； ④应用； ⑤确定课题； ⑥整理综合卡片。 下列排序正确的是( )。A．①⑥③⑤②④B．②④①③⑥⑤C．⑤①③⑥②④D．④①⑤③②⑥
成功维护客户关系人步骤包括:()。 A.了解客户的产品需求，提升客户满意度B.收集客户的详细资料，进行差异化分析C.加强与客户的沟通，提高客户忠诚度D.分析客户对企业的价值，采取不同的维护策略
标准的金融理财应该包括六个步骤，下列不属于金融理财步骤的是( )。A．制定并向客户提交理财规划方案B．收集客户信息并帮助客户确定理财目标C．就方案进行投资收益的分析选择最佳方案D．执行个人理财规划方案和监督个人理财规划方案执行
制定投资规划时的步骤包括（ ）。Ⅰ让客户认识自己的风险承受能力Ⅱ确定客户的投资目标Ⅲ实施和监控投资计划Ⅳ根据客户的目标和风险承受能力确定投资计划A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、Ⅲ、ⅣC.Ⅱ、ⅢD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
制定投资规划时的步骤包括（ ）。Ⅰ、让客户认识自己的风险承受能力Ⅱ、确定客户的投资目标Ⅲ、实施投资计划Ⅳ、根据客户的目标和风险承受能力确定投资计划A.Ⅰ、Ⅱ、ⅣB.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅢD.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
排序法的步骤包括（ ）。A.由有关人员组成评定小组，并做好各项准备工作B.了解情况，收集有关岗位方面的资料、数据C.评定人员事先确定评判标准D.将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总，得到序号和E.评定出岗位的相对价值，按照由大到小或者由小到大的顺序作出排列
需要告知客户的理财服务信息包括（ ）。A.解决财务问题的条件和方法B.了解、收集客户相关信息的必要性C.如实告知客户自己的能力范围D.了解并明确客户的财务问题或理财目标E.清楚表达能为客户提供和不能为客户提供的服务
客户信息收集的具体步骤包括( )。A.理财师自己没有心理障碍B.引导客户，告诉客户我们为什么要了解这些信息C.与客户面对面交谈收集一切信息D.在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，不要去问那些与其不相关的信息E.制定系统性收集客户信息的框架
住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（ ）。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与价格信息
客户关系管理的步骤有（ ）。A.确定潜在客户和当前客户B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户C.与单个客户交流，了解客户需求，与客户建立强大的关系D.为每一个客户定制产品、信息和服务E.健全沟通反馈机制
单选题亲和图的绘制步骤包括：①收集语言资料；②制图；③将语言资料制成卡片；④应用；⑤确定课题；⑥整理综合卡片。下列排序正确的是（ ）。A①⑥③⑤②④B②④①③⑥⑤C⑤①③⑥②④D④①⑤③②⑥
判断题客户信息表可以帮助客户经理收集意向客户信息，并通过分析客户信息和销售进展情况，从而确定销售行为的优先顺序，以便合理安排时间，着重发展优质客户。A对B错