客户关系管理的基本活动中,客户分析的第一步骤是()A.定义终生价值B.客户投资和利润分析C.收集客户资料D.客户分组
客户关系管理的基本活动中,客户分析的第一步骤是()
A.定义终生价值
B.客户投资和利润分析
C.收集客户资料
D.客户分组
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1、正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A.分析实现企业目标的方法和途径B.明确企业实施客户关系管理的目标C.多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D.全面了解备选的软件厂商
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A.明确企业实施客户关系关系管理的目标B.分析实现企业目标的方法和途径C.多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D.全面了解备选的软件厂商
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正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A.多渠道了解客户关系管理厂商的解决方案B.全面了解备选的软件厂商C.明确企业实施客户关系管理的目标D.分析实现企业目标的方法和途径