只有在()时,导游人员才可以调整或变更接待计划。 A、发生危及游客人身安全的紧急情况B、旅行社提出要求C、照顾少数重要游客D、满足多数游客需求
导游人员在讲解服务中应注意的问题有（ ）。A．涉及内容要得体B．处理好宗教与迷信的关系C．力戒黄段D. 避免缄默冷淡E．对游客有问必答
导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。 （ ）
导游人员的主要业务是从事（ ） 。A．交流文化B．经济创收C．接待游客D．宣传促销
导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是（）A:注意掌握宗教政策B:适时恰当给予照顾C:提前做好准备工作D:尊重游客信仰习惯E:满足游客特殊要求
海外游客在我国散发宗教宣传品时，导游员应该（）。A、予以劝阻B、宣传我国宗教政策C、义正词严加以制止D、严重者，迅速报告相关部门处理
在对宗教界游客服务的时候，导游人员须注意不要向他们宣传“无神论”。（）
接待宗教界旅游者时，导游人员要（ ）.A、不宣传“无神论”B、避免涉及宗教问题的争论C、不将宗教、政治、国家问题混为一谈D、不允许他们在中国进行任何宗教活动E、不对宗教问题妄加评论
在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时，导游员经征得多数游客的同意，可以（），但应当立即报告旅行社。A、调整接待计划B、变更接待计划C、中止接待计划D、取消接待计划
导游人员的主要业务是从事（）。A、交流文化B、经济创收C、接待游客D、宣传促销
导游人员在讲解服务中应注意的问题有（ ）。A、涉及内容要得体B、处理好宗教与迷信的关系C、力戒黄段D、避免缄默冷淡E、对游客有问必答
.导游人员接待宗教界人士时要注意（）。A、适时宣传“无神论”B、注意掌握宗教政策C、尊重游客的信仰习惯D、满足游客的特殊要求E、尊重西方传统
外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品，对此，导游人员应该（）。A、不干涉B、向有关部门报告C、请示旅行社处理D、予以劝阻
判断题在对宗教界游客服务的时候，导游人员须注意不要向他们宣传“无神论”。（）A对B错
多选题导游人员在讲解服务中应注意的问题有（ ）。A涉及内容要得体B处理好宗教与迷信的关系C力戒黄段D避免缄默冷淡E对游客有问必答
判断题在导游讲解和日常生活中，不要向他们宣传“无神论”，避免涉及宗教问题的争论，但可以把宗教与政治、国家问题混为一谈，随意评论。 ( )A对B错
多选题接待宗教界旅游者时，导游人员要（ ）.A不宣传“无神论”B避免涉及宗教问题的争论C不将宗教、政治、国家问题混为一谈D不允许他们在中国进行任何宗教活动E不对宗教问题妄加评论
多选题.导游人员接待宗教界人士时要注意（）。A适时宣传“无神论”B注意掌握宗教政策C尊重游客的信仰习惯D满足游客的特殊要求E尊重西方传统
多选题带团过程中，接待方导游人员与领队对某些活动安排或有关问题出现意见分歧时，导游人员正确的做法是（ ）。A据理力争B当着游客的面质询领队C坚持原则，避免正面冲突D为了和气隐忍不说
多选题导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。A提前做好有关准备B维护残疾游客的自尊心C提供适时恰当的服务D多做提醒工作
单选题在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是（）A详细阅读该团有关资料，认真了解有关情况B让所有游客知道其特殊身份，并予以照顾C及时向旅行社有关领导汇报，请求指示D对该游客要不露声色地予以照顾
单选题导游人员的主要业务是从事（ ）。A交流文化B经济创收C接待游客D宣传促销
多选题导游员在讲解服务中应注意的问题有（ ）。A涉及内容要得体B处理好宗教与迷信的关系C力戒黄段D避免缄默冷淡E对游客有问必答
多选题导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（ ）。A所接游客姓名B抵达本地的日期，所乘航班或车次C游客下榻的饭店D接站车辆的座位E所接客人的国籍