列举中石油95504客服热线的服务内容。

列举中石油95504客服热线的服务内容。


相关考题:

用户在当地拨打中石油95504热线,怎么收取费用?()A、只收取市话费B、收取市话费+人工服务费C、建议您拨打运营商热线咨询D、很抱歉,这个我们不太了解

中石油95504短信平台的主要业务()。A、收发短信业务B、短信发送情况查询C、设置短信收发规则D、以上说法都不对

中石油95504短信业务从2012年12月开始运营,采用了()运作机制。A、统一平台、集中受理、分级响应、全国联动B、顶层设计、业务驱动、管办分离C、顶层设计、分级运营、管办分离D、业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进

中石油95504客服中心的服务范围有哪些?()A、业务咨询B、业务办理C、业务查询D、投诉建议

中石油95504短信平台的主要业务是()。A、收发短信业务B、短信发送情况查询C、设置短信收发规则D、目前还处于发展阶段,未确定主要业务

中石油95504客服岗位培训主要包括()。A、理论知识培训B、实际操作培训C、培训考核D、以上都不对

中石油95504客服宣传语是()。A、您的贴心时刻B、提供优质服务C、贴心服务D、以上都不对

昆仑加油卡客户门户网站地址是()。A、www.95504.netB、www.95504.comC、www.95504.com.cnD、以上说法都不对

对中石油95504短信平台的描述,如下哪种表达不正确()A、能提高客户服务水平B、支撑销售业务发展C、建立95504服务品牌D、仅仅实现了和卡核心系统、客服工单系统的接口

中石油95504客服岗负责本级公司()的信息维护。A、客服中心平台B、卡系统平台C、加油站D、信息系统

加油站业务繁忙时,对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询,具体的指导方法是()A、请您拨打全国统一热线电话95504,按1号键转人工服务B、请您拨打全国统一热线电话95504,按2号键转人工服务C、请您拨打全国统一热线电话95504,按3号键转人工服务D、请您拨打全国统一热线电话95504,按9号键转人工服务

打造中石油95504电子商务平台,拓展发行渠道,降低发卡成本,共三个阶段,分别是什么?

95504是中国石油销售业务的重要对外窗口,今后将有哪三种形式()。A、95504短信B、95504电话C、95504.net门户网站D、95504杂志

中石油95504客服中心服务时间是()小时。A、7×24B、5×8C、7×12D、5×24

地区公司和地市公司应及时更新中石油95504客服中心知识库,主要信息内容有哪些?()A、加油站信息、售卡充值网点信息B、网点收费标准信息、促销活动信息C、积分政策及积分活动信息、联系人信息D、组织机构信息、媒体电话信息

关于中石油客服热线95504,描述正确的是()。A、手机、固定电话可拨打B、收取最终用户市话费C、全国(港澳台除外)都可以拨打D、最终用户拨打不用加长途区号

中国石油95504客户服务体系的口号是()。A、满意100%B、服务创造价值C、分层服务D、服务营销一体化

昆仑加油卡客户可依托中国石油95504成品油客户服务中心享受多种服务,目前已开通()。A、门户网站B、客服热线C、短信服务D、以上都不对

中石油95504短信服务都包含哪些内容?

对地区公司服务评价,目前主要通过哪些考核指标?()A、中石油95504工单响应及时率B、中石油95504投诉客户回访满意率C、中石油95504投诉率D、中石油95504客服热线主观评价

发挥中石油95504平台的营销作用,关键是地区公司要解放思想、转变观念,从重视95504的服务监督作用,到重视95504营销作用,服务和营销密不可分。客服体系可以承担监督作用、服务渠道、精细化管理、营销渠道等角色,达到()的公司经营目标。A、降低投诉B、改善客户和企业关系C、减少新闻曝光次数D、降本增效

客户卡片遗失后,可通过()或()临时挂失。A、中石油95504客服热线和网站B、短信和网站C、中石油95504客服热线和短信D、以上都不对

中石油95504客服热线将为下列哪些客户提供服务()。A、个人记名卡用户B、单位客户C、到加油站现金加油的客户D、潜在用户E、加油站员工

中国石油汽车服务品牌的英文标识是()。A、u SmileB、CarleC、95504D、car Care

中石油昆仑燃气公司客户服务理念()

中石油六条禁令的内容是什么?

单选题中国石油汽车服务品牌的英文标识是()。Au SmileBCarleC95504Dcar Care