不属于大厅服务岗位的是（）。A、大门保安B、大门应接员C、行李员D、话务员
若总机设备发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。A、领班B、主管C、值班经理D、客房服务中心
需要给房间客人留言的电话，应先由（）处理后，再由话务员按转。A、总台问讯员B、领班C、主管D、值班经理
下列不属于总台服务岗位的是（）。A、接待员B、问讯员C、行李员D、订房员
以下哪些人员属于机坪工作人员：（）A、机务人员B、旅客C、现场指挥员D、特车驾驶员
礼宾部主要由下列哪些人员组成（）A、礼宾部主管B、迎宾员C、客房领班D、行李员
需要达到二级乙等以上的公共服务行业工作人员有（）。A、广播员B、解说员C、售货员D、话务员
根据宴会的入场时间，（）提前在宴会厅门口迎接客人。A、宴会主管人员B、值台员C、迎宾员D、宴会主管人员和迎宾员
下列工作人员中，不属于裁判人员的有（）A、记录员B、广播员C、司线员D、第二裁判员
在114查号系统中，没有（）座席。A、机修人员B、话务员C、管理员D、录入员
在录音过程中，质检语音邮箱可以对（）进行动态跟踪。A、新话务员B、被录音的话务员C、所有话务员D、被监听的话务员
下列哪些人员属于爆破作业人员？（）A、爆破员B、保管员C、库房值班员
保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点是（）。A、行李员的职责B、分房员的职责C、预订员的职责D、迎宾员的职责
哪些是前台服务员夜班工作内容（）A、跟进当天未到的预订B、核对公安系统单据C、清洁总台卫生D、检查叫醒情况
接待员下班前打印一份（）表，交下一班，内容包括当天预订开房率、实际开房率、团体数、VIP单数。A、入住登记表B、开房动态C、房屋利用率D、预订情况表
代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（）A、总台接待员B、迎宾员C、问讯员D、行李员
下列人员，（）属于列车乘务组的客运乘务员。A、乘警B、检车员C、空调员D、餐车工作人员
单选题下列（ ）属于后勤保障人员。A厨房帮工B内勤工作人员C迎宾员D救生员
单选题下列哪些人员属于总台的工作人员（）A预订员B开房员C话务员D迎宾员
单选题代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（）A总台接待员B迎宾员C问讯员D行李员
单选题保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点是（）。A行李员的职责B分房员的职责C预订员的职责D迎宾员的职责
多选题礼宾部主要由下列哪些人员组成（）A礼宾部主管B迎宾员C客房领班D行李员
单选题下列工作人员中，不属于裁判人员的有（）A记录员B广播员C司线员D第二裁判员
单选题接待员下班前打印一份（）表，交下一班，内容包括当天预订开房率、实际开房率、团体数、VIP单数。A入住登记表B开房动态C房屋利用率D预订情况表
单选题下列人员，（）属于列车乘务组的客运乘务员。A乘警B检车员C空调员D餐车工作人员
单选题根据宴会的入场时间，（）提前在宴会厅门口迎接客人。A宴会主管人员B值台员C迎宾员D宴会主管人员和迎宾员