员工必须按照《()》的要求,保持个人卫生,做到制服穿着整洁,仪容仪表符合规范。 A.员工必读B.员工须知C.员工手册
服务人员仪容仪表：对于眼影的要求（）。A、淡绿色或蓝色B、肉色或黄色
人的仪表仪容不包括（）。A、容貌B、饰物C、个人卫生D、说话语气
面点师个人卫生规范包括（）等内容。A、身体健康的要求B、仪容仪表的要求C、操作时手的卫生D、以上都是
餐饮服务人员的素质要求主要包括（）。A、文化素质B、思想素质C、业务素质D、身体素质
燃气服务人员要注重仪表仪容,要注重化妆,可以浓妆艳抹。
个人卫生：包括操作人员的（）等。A、身体健康要求B、着装仪表要求C、洗手的要求D、清新的要求
导游人员的素质要求是（）、较强的独立工作能力和创新精神、思想健康、良好的仪容和仪表。
在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧，（）也非常重要。A、长相、身材B、手的修长C、头发长短D、个人的仪容、仪表
面点师个人卫生规范包括（）等方面的内容。A、身体健康的要求B、仪容仪表的要求C、操作时手的卫生D、以上都是
服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的（），包括营业人员在服务关系中所应有的仪容仪表、言谈举止等。
员工必须按照《（）》的要求，保持个人卫生，做到制服穿着整洁，仪容仪表符合规范。A、员工必读B、员工须知C、员工手册
客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？A、端庄大方；B、行动得体；C、自然美观；D、良好的风度及人格。
服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
宴会服务人员需具备的职业素质中的习惯要求同样十分重要，其中有四个基本习惯，分别是（）。A、有责任心、上进心、耐心、用心四个方面的习惯B、有反应灵敏、适应性强、良好仪容、仪表四个方面的习惯C、有良好的沟通、自律、仪容、仪表四个方面的习惯D、有良好的仪容、仪表、语言、行为四个方面的习惯
餐前准备工作包括环境准备，服装发型、个人卫生及（）A、物品准备B、酒水准备C、心理准备D、仪表仪容准备
员工行为规范包括（）个人仪容仪表仪态以及商务礼仪等七个方面。A、职业道德B、工作纪律C、工作要求D、职业素质
填空题导游人员的素质要求是（）、较强的独立工作能力和创新精神、思想健康、良好的仪容和仪表。
单选题（）包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面。A仪容B仪表C仪态D修养
填空题餐饮服务人员的素质要求包括（）、（）、（）和仪表仪容、个人卫生等。
多选题餐饮服务人员的素质要求主要包括（）。A文化素质B思想素质C业务素质D身体素质
多选题餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。A端庄的仪表仪容B娴熟的操作技能C得体的行为举止D文雅的语言谈吐
多选题员工行为规范包括（）个人仪容仪表仪态以及商务礼仪等七个方面。A职业道德B工作纪律C工作要求D职业素质