规范、整洁的着装,是餐厅服务人员( )的重要内容之一,也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。A、仪容B、仪表C、礼貌D、礼节
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。() 此题为判断题(对,错)。
服务人员仪容仪表:对于眼影的要求()。A、淡绿色或蓝色B、肉色或黄色
餐饮服务人员的素质要求包括()、()、()和仪表仪容、个人卫生等。
燃气服务人员要注重仪表仪容,要注重化妆,可以浓妆艳抹。
行为规范有那些规范()A、仪表仪容规范B、姿态风度规范C、礼貌代客规范D、行为举止规范
实施“员工服务规范管理行动”,是指客户服务主动热情、有礼有节,保持良好仪容仪表,使用普通话,服务用语规范,窗口、抢修等服务人员着装统一。
下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是()A、销售单位满意度B、客户满意度C、单证采集上传时效D、服务规范E、着装仪容仪表F、公司结案率
服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范,主要包括()。A、仪容仪表B、肢体行为C、服务用语D、服务态度及操作技能
商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是()。A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别B、商务礼仪和仪容仪表完全不同C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别,商务礼仪讲的是一种规范D、以上都不正确
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
饭店服务人员的仪容、仪表反映了()。A、饭店的服务标准B、饭店服务人员的自豪感C、饭店的管理水平D、饭店的档次
宾客获得的第一印象往往来自接待服务人员的()。A、操作技能B、专业知识C、仪表仪容
《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么?
服务人员的仪表仪容是饭店服务质量的一项重要组成部分。
“讲究卫生,仪容整洁”是()的内容。A、安检人员执勤规范B、仪容仪表规范C、着装规范D、语言行为规范