下列哪些属于吸引顾客的非常规媒介()A、软式小飞艇B、充气模型C、垃圾桶D、购物发票
下列哪些属于吸引顾客的非常规媒介()
- A、软式小飞艇
- B、充气模型
- C、垃圾桶
- D、购物发票
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以餐馆为例,为了改善顾客等待服务时的心理感受,下列哪些工作是比较好的做法?()A、顾客等待过程中分散其注意力B、给予等待顾客关怀C、提前开始服务D、及时告知顾客等待时间E、吸引顾客在营业高峰期到达
单选题顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来?( )A顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度B顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度C顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度D顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度
多选题以餐馆为例,为了改善顾客等待服务时的心理感受,下列哪些工作是比较好的做法?()A顾客等待过程中分散其注意力B给予等待顾客关怀C提前开始服务D及时告知顾客等待时间E吸引顾客在营业高峰期到达
单选题革命性创业吸引顾客途径主要是()。A集中全力吸引普通的顾客B集中全力吸引多而散的顾客C集中全力吸引质量高的顾客D集中全力吸引少数大的顾客