对于跨本地网电路障碍,在客户端进行故障处理时应遵循“先本端,后对端”的原则,尽快确认本端故障点,恢复业务;若确认为非本端故障,应立即通知网络监控中心,并在征得客户同意的前提下继续在用户端配合对端进行故障处理,直至客户业务恢复() 此题为判断题(对,错)。

对于跨本地网电路障碍,在客户端进行故障处理时应遵循“先本端,后对端”的原则,尽快确认本端故障点,恢复业务;若确认为非本端故障,应立即通知网络监控中心,并在征得客户同意的前提下继续在用户端配合对端进行故障处理,直至客户业务恢复()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

客户端故障处理应遵循“先抢通,后排障”的原则() 此题为判断题(对,错)。

客户端的故障处理应严格遵守相关故障处理流程(或与客户签订的维护协议),本着()的原则,在规定的时间内恢复业务。 A、“对客户负责到底”B、“让客户放心满意”

故障处理完毕后,应()。 A、在客户端继续观察10分钟(重复发生的故障应适当延长时间),确认故障已经彻底排除,业务恢复稳定后,方能离开B、不打扰客户工作,立即离开

对于跨本地网电路障碍,在客户端进行故障处理时应遵循()的原则,尽快确认本端故障点,恢复业务。 A、“先本端,后对端”B、“先对端,后本端”

故障处理的总原则是()分故障等级进行处理 A.先抢通,后修复B.先核心,后边缘C.先本端,后对端D.先网外,后网内

集团大客户故障处理总原则是() A.一站受理、全程配合B.分工协作、差异服务C.闭环管理、统一回复D.先本端,再对端

根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在()分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。 A.30B.60C.90

故障处理遵循的基本原则是() A.先局内后局外B.先本端后对端C.先网内后网外D.先省际后省内

电路发生障碍时,值班维护人员应遵循()的判断故障原则。 A.先本站,后外站;先对端,后本端B.先外站,后本站;先本端,后对端C.先外站,后本站;先对端,后本端D.先本站,后外站;先本端,后对端