投诉分类管理,将投诉分为的类别有()。 A、四种B、三种C、两种D、五种

投诉分类管理,将投诉分为的类别有()。

A、四种

B、三种

C、两种

D、五种


相关考题:

有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉。()A.一类B.二类C.三类D.四类E.五类

投诉按乘客投诉的心理期望分为() A、辅助性投诉B、非辅助性投诉

网点投诉按照严重程度分为()。A.重大投诉B.紧急投诉C.一般投诉D.日常投诉

根据( )的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A:投诉的主体B:投诉的方式C:投诉的性质D:投诉的受理性质

根据投诉的性质不同,分为( )。A:有效投诉和无效投诉B:来人投诉、来函投诉、来电投诉C:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉D:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉

业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉的性质不同,分为( )。A:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C:有效投诉和无效投诉D:来函投诉、来人投诉和来电投诉

根据( )不同,投诉分为有效投诉和无效投诉。A:投诉的方式B:投诉的受理性质C:投诉的性质D:投诉的主体

商业银行按照投诉的影响程度,将投诉分为( )与重大投诉。A.小微投诉B.行业投诉C.一般性投诉D.忽略性投诉

以投诉人的数量为依据,旅游投诉的类别主要分为()。A.单独投诉B.共同投诉C.亲自投诉D.委托投诉E.代表投诉