面对“拒绝”时，正确的态度有( )A．如果客户拒绝方式很粗鲁，应严肃地提醒客户改变态度B．始终诚实与谦虚C．以平常心面对拒绝D．千万不可争论

面对“拒绝”时，正确的态度有( )

A．如果客户拒绝方式很粗鲁，应严肃地提醒客户改变态度

B．始终诚实与谦虚

C．以平常心面对拒绝

D．千万不可争论

相关考题：

在与客户沟通中,处理“拒绝”问题的态度包括:( )。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实与谦虚C．灵活处理D．千万不可争论

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下列是处理“拒绝”的态度，不恰当的一项是（）。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实和谦虚C．和客户展开争论D．需要有信心和权威感

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有关态度改变的各种说法，以下正确的是①态度的改变不可能一次完成②抵制态度改变的外部影响的方法有贬损信息源、歪曲信息、掩盖或拒绝③影响态度转变的因素有说服者、沟通信息、改变者和情景④态度的改变是质的变化⑤海德认为，态度改变是为了维持态度三因素的一致A、①③B、②③④C、①②③D、③④⑤E、①②③④⑤

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殡仪服务员()了客户的某些合理要求，他们就会采取僵持的态度。A、回避B、答应C、满足D、拒绝

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客户对洽谈的服务内容采取拒绝的态度，殡仪服务员要想到客户的拒绝往往代表着机会，往往是客户的要求、()或理由。A、观点B、意见C、刁难D、指责

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当你拜访的一位新客户拒绝了你,正确的态度应该是很理解客户的心情,隔一段时间再去联系他。() 此题为判断题(对，错)。

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在与客户沟通中，处理“拒绝”问题的态度包括：（）。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实与谦虚C．灵活处理D．千万不可争论

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以下时处理“拒绝”问题的态度，恰当的是（）。A．以平常心面对拒绝B．始终诚实与谦虚C．需要有信心和权威感D．千万不可争论E．准备撤退

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【单选题】与客户交谈时应该（）A．面对客户B．严肃C．心不在焉D．说话冷淡

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