【单选题】与客户交谈时应该()A.面对客户B.严肃C.心不在焉D.说话冷淡

【单选题】与客户交谈时应该()

A.面对客户

B.严肃

C.心不在焉

D.说话冷淡


参考答案和解析
A

相关考题:

在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到亲切、谦恭、有效。此题为判断题(对,错)。

银行从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。 ( )A.正确B.错误

银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )

与客户交谈时,要尽可能用与客户相同的谈话方式。() 此题为判断题(对,错)。

银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )A.正确B.错误

理财师在与客户面对面交谈时,应该做到(  )。A.表情认真B.动作配合C.语言合作D.谈话要温和委婉E.讨论客户的信仰

升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该()。A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬

与客户交谈时应避免哪些方面的语言?

为了表达对客户的尊重,在与客户交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。

平均交谈时间是指客户与客户代表联系后交谈的时间长度,要求客户服务中心平均交谈时间不大于150秒。

下面哪件事是注册现场礼仪要求应该做的()。A、按要求着装B、按要求佩戴首饰C、按要求坐着与客户交谈D、按要求不与客户交谈

涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么?

营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈

与来宾交谈时应该如何?

银行从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。

营销员在与客户交谈时应该()。在整个谈话中,目光的接触应能达到全部的50~70%。A、东张西望B、注视对方C、边接电话边与客户说话D、边工作边与客户说话

在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。A、合身B、亲切C、谦恭D、有效E、合适

恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件,营业人员在交谈时,应该做到()、谦恭、()。

受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑

与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()A、假装聆听B、选择聆听C、不耐烦D、急于插话

多选题与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()A假装聆听B选择聆听C不耐烦D急于插话

单选题护士与患者交谈时,与其目光接触时间应该不少于全部交谈时间的A10%B20%C30%D40%E50%

单选题升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该()。A与他交谈B及时制止C不予理睬

问答题涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么?

单选题客户走到前台咨询,错误的做法是:()A须立即起立与客户交谈B不能坐着和客户交谈C让客户等下再问D使用规范、专业用语

判断题银行从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。A对B错

问答题与来宾交谈时应该如何?

单选题营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A善于提问B以客户习惯的方式交谈C认同与赞美D用委婉的语气与客户交谈