导游带团过程中如何预防客人出现重大疾病？
导游带团过程中如何预防客人出现重大疾病？
相关考题：
小芳是某文化遗址的讲解导游，从业近两年，工作兢兢业业，尤受游客好评，不少旅游团队都，点名邀请小芳讲解．小芳每天工作时间比别的导游都长，但收入却处于中低水平，原因是景区导游收入的主体是带团提成（每团讲解费80元，景区提成50元，讲解导游得30元）．小芳对每团讲解都很详细，还在介绍景区展品之外充实了大量佐证材料，同时不厌其烦地回答客人的问题，虽然满意度高，但全天带团数却很低，收入自然高不起来．相反，那些收入高的导游，往往只带客人走走主线，讲几个重要景点后就让客人自由观赏，带团量常常多出小芳一倍．客人不知内情，自然也不会投诉，请结合上述案例分析：(1)该景区实行“带团提成”的薪酬制度，会给景区导游工作和景区形象带来哪些消极影响？(2)应该如何从制度上减少并杜绝这类现象发生？
11、在现实带团的过程中，部分客人可能对购物会存在一定的反感和防御心理。导游员应该意识到这种现象是正常的，一个好导游应该把购物信息有机融合到讲解当中，通过幽默有趣的讲解，逐渐获得客人的信任。
【多选题】导游人员在带团过程中应注意哪些礼仪？A．带团游览的服务礼仪B．带团时需进出客人房间的礼仪C．带客购物时的服务礼仪D．客房服务礼仪