根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在带团过程中，以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，应扣除( )分。
导游人员带团的特点有哪些？在带团中应遵守哪些原则？
导游人员在带团过程中，无论是哪个环节的工作，都需要导游人员动脑筋、想办法，积极主动地为游客提供服务，这表表示导游带团具有（）特点A:服务的互利性B:服务的短暂性C:服务的流动性D:服务的主动性
评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。
导游带团的组织技能包括（）A、把握个性差异B、努力激发游兴C、有效控制全局D、合理引导审美
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游服用，缓解病情。
导游人员在带团过程中将导游证放在包内，执法人员在检查时发现其未佩戴导游证，再三要求其佩戴，该导游人员不听劝告，则可以对导游人员处以（）元的罚款。A、300B、800C、600D、1000
导游员在带团旅游过程中发生自然灾害，导游员应如何处理？
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）A、整体性B、差异性C、经济性D、契约性
某导游人员在带团过程中，一次被扣8分，在导游人员年审考核中，对该导游人员的考核结论是（）。A、不予通过年审B、暂缓通过年审C、全行业通报D、警告批评
导游人员10分分值被扣完后，正在带团过程中的导游人员，应终止团队剩余行程。
在带团过程中，导游人员如果发现有人偷盗、走私文物，应该及时予以制止。
导游人员的组织技能包括：（）A、把握个性差异B、有效控制全局C、努力激发游兴D、合理引导审美
导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
多选题导游带团的组织技能包括（）A把握个性差异B努力激发游兴C有效控制全局D合理引导审美
多选题导游人员在带团过程中，如何做到有效控制全局？（）A把握整体进程B艺术搭配内容C严格执行旅游计划D恰当控制讲解
问答题带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
单选题导游人员在带团过程中要充当管理者的角色，这要求导游要有很强的（ ）。A控制能力B交际能力C组织能力D协调能力
判断题评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。A对B错
单选题导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）A整体性B差异性C经济性D契约性
单选题某导游人员在带团过程中，一次被扣8分，在导游人员年审考核中，对该导游人员的考核结论是（）。A不予通过年审B暂缓通过年审C全行业通报D警告批评
问答题导游员在带团旅游过程中发生自然灾害，导游员应如何处理？