自助设备现场运行人员岗位变更后,应及时修改自助设备密码;密码一旦泄露,可暂不修改。() 此题为判断题(对，错)。
手机银行首期提供自助缴费服务。此题为判断题(对，错)。
为保障车站正常运营秩序,车站内应设置导向和服务乘客的标识。() 此题为判断题(对，错)。
服务语言应使用普通话,问询、播音宜提供英语服务。() 此题为判断题(对，错)。
《规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。() 此题为判断题(对，错)。
镜像服务提供灵活的自助服务和完善的濆像管理能力’用户可以创建私有镜傺’通过镜像创建或批量筧制弹性云脶务器。() 此题为判断题(对，错)。
银行离行式自助服务设备应提供报警视频联动AGENT号分派证明(视频开通测试验收表)。() 此题为判断题(对，错)。
现场就是产生附加值或提供服务的地方。() 此题为判断题(对，错)。
网络银行依托互联网,不用设置任何分支机构就可以向客户提供全方位金融服务,与传统银行客户经理提供的服务并无区别。() 此题为判断题(对，错)。
施工现场的分包企业可以不设置安全员。() 此题为判断题(对，错)。
自助银行作为银行柜面业务的延伸无法为客户提供24小时金融服务。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线,配备相应的设备和引导标志。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区有自助查询终端,内容完整、准确。() 此题为判断题(对，错)。
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区、站台可有自助查询终端,内容完整、准确。() 此题为判断题(对，错)。
建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能,但不提供纸质账单打印功能。() 此题为判断题(对，错)。
IMS镜像服务可以提供公有镜像和私有镜像服务。( ) 此题为判断题(对，错)。
安检、保安、保洁及其他驻站人员遇乘客问询，不须遵循乘客问询服务标准。此题为判断题(对，错)。
贷记卡客服系统和电话银行客服系统一样提供自助语音和人工服务。() 此题为判断题(对，错)。
自动增值机(AVM)是一种安装在车站非付费区的自助设备,接受人民币纸币或银行卡为乘客提供储值票增值服务。() 此题为判断题(对，错)。
TVM是一种安装在车站付费区的自助设备。() 此题为判断题(对，错)。
时钟同步服务的主要功能之一为:作为车站的时钟源,对所有设备提供时钟同步服务。() 此题为判断题(对，错)。
公共仓储是公用事业的配套服务设施,专门为车站、码头等提供仓储服务。() 此题为判断题(对，错)。
车站行包房应为旅客、托运人提供免费填单、打包等服务。此题为判断题(对，错)。
商业银行可以提供保管箱服务。此题为判断题(对，错)。
判断题地铁车站必须设置自助式问讯服务。（考点范围：客运服务流程）A对B错