根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。() 此题为判断题(对，错)。
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口有窗口屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。() 此题为判断题(对，错)。
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,车站提供窗口、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。() 此题为判断题(对，错)。
根据《普速大型车站服务质量规范》,售票设备设施要求,配备自动售、取票机,自动售票机具备现金、银行卡、支付宝支付功能。() 此题为判断题(对，错)。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站,指办理非动车组列车客运业务的车站。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,车站售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。() 此题为判断题(对，错)。
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,()设有儿童票标高线。 A.售票处B.候车区(室)C.出站检票处D.补票处
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员()等信息。 A.姓名B.工号C.本人正面二吋工作服彩色白底照片D.单位
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区有自助查询终端,内容完整、准确。() 此题为判断题(对，错)。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
根据《普速大型车站服务质量规范》,少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。() 此题为判断题(对，错)。
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区、站台可有自助查询终端,内容完整、准确。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。() 此题为判断题(对，错)。
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备桌椅、计算机()、保险柜、验钞机等售票设备。 A.制票机B.居民身份证阅读器C.双向对讲器D.窗口屏
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,存放票据、现金的处所和设备,具备()和报警功能。 A.防潮B.防鼠C.防盗D.监控
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,设置(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。 A.窗口屏B.工号牌C.采用电子显示屏D.对外显示屏
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备具有()功能的监控设备。 A.对讲B.录像C.拾音D.录音
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。A、普速小型车站B、高铁小型及以上C、普速大型D、普速中型
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。A对B错
判断题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。A对B错
多选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。A普速小型车站B高铁小型及以上C普速大型D普速中型
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。A对B错