网点客户服务经理星级评定标准由哪几类要求构成。()A、资质认证B、服务质量C、工作档案D、绩效考核等级
网点客户服务经理星级评定标准由哪几类要求构成。()
- A、资质认证
- B、服务质量
- C、工作档案
- D、绩效考核等级
相关考题:
“星级优质网点服务网点”一星级至三星级考核标准由()A.各人身险保险公司直接认定B.各人身险保险公司认定后申报,经评审工作小组审核备案,由评审工作小组对其评审C.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经评审领导小组讨论通过D.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经上海市金融服务办公室讨论通过
“星级优质网点服务网点”四星级考核标准由()A.各人身险保险公司直接认定B.各人身险保险公司认定后申报,经评审工作小组审核备案,由评审工作小组对其评审C.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经评审领导小组讨论通过D.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经上海市金融服务办公室讨论通过。
依据《评定旅游涉外饭店星级的规定》,饭店在取得星级后,因进行改造发生(),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,否则该饭店星级无效。A、法定代表人变化B、主管部门变化C、建筑标准变化D、服务项目变化
围绕渠道转型,实现“线上为主、移动优先,线下综合经营、机动服务,双线协同发展”转型目标,推进网点队伍综合化,加强网点“一个班子、两支队伍”建设要求中的两支队伍是()。A、网点客户经理队伍B、网点客户经理服务团队C、网点客户服务经理D、网点综合柜员队伍
多选题依据《评定旅游涉外饭店星级的规定》,饭店在取得星级后,因进行改造发生(),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,否则该饭店星级无效。A法定代表人变化B主管部门变化C建筑标准变化D服务项目变化
单选题针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户,网点客户服务经理应充分了解客户需求,由()全程在监控下协助客户做好相关业务办理,必要时应要求公证处到场。A客户服务经理双人B营运主管+客户经理双人C银行人员双人D客户经理双人