在创“星级优质服务网点”的考核中,期末考核按评定标准对申报网点进行评估,评估形势采取()A.现场观察B.资料数据核查C.问卷调查D.客户访谈

在创“星级优质服务网点”的考核中,期末考核按评定标准对申报网点进行评估,评估形势采取()

A.现场观察

B.资料数据核查

C.问卷调查

D.客户访谈


相关考题:

创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室职责是()A.负责收集,汇总“星级优质服务网点”申报材料B.负责组织评审人员对申报网点进行考核和验收等相关工作C.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理D.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则

创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛规定上报四、五星级优质服务网点的截止时间为()。A.2013年9月30日B.2013年10月30日C.2013年11月30日D.2013年12月30日

“星级优质服务网点”每()年申报评选一次。A.1B.2C.3D.4

“星级优质网点服务网点”一星级至三星级考核标准由()A.各人身险保险公司直接认定B.各人身险保险公司认定后申报,经评审工作小组审核备案,由评审工作小组对其评审C.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经评审领导小组讨论通过D.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经上海市金融服务办公室讨论通过

“星级优质网点服务网点”四星级考核标准由()A.各人身险保险公司直接认定B.各人身险保险公司认定后申报,经评审工作小组审核备案,由评审工作小组对其评审C.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经评审领导小组讨论通过D.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经上海市金融服务办公室讨论通过。

“星级优质服务网点”的认定考核所需数据来源主要是()收集。A.网点申报B.评选组随机抽查C.现场观察D.第三方

创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审组委会职责是()A.根据实际需要和综合各人身保险公司网点服务的发展情况B.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理C.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则

上海市人身保险业“星级优质服务网点”评定管理办法中“星级优质服务网点”标准分为()A.准入考查指标B.专项考查指标C.服务质量指数D.硬件设施指标

“星级优质网点服务网点”五星级考核标准由()A.各人身险保险公司直接认定B.各人身险保险公司认定后申报,经评审工作小组审核备案,由评审工作小组对其评审C.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经评审领导小组讨论通过。D.由所在人身保险公司按照评定标准组织自评,在此基础上择优推荐申请,由评审工作小组对其考核合格后,经上海市金融服务办公室讨论通过。